Развлекательные сервисы на Теле2: что это такое

Это довольно актуальная тема, в связи с тем что, как правило, данные сервисы являются платной услугой. Контент – это данные, которые можно скачать в свой телефон. Подобный контент и представляет развлекательное наполнение Теле 2. Они доступны любому пользователю сети. Это порой вызывает непонимание клиентов. Так же с этим приходится часто сталкиваться службе поддержки, особенно, когда они подключены случайно.

Но при этом плата происходит регулярно, за счет списания денежных средств со счета.

Что за развлечения представляет сервис Теле 2

• цветные рисунки, логотип, музыка, некоторые из видов игр, приложения, которые доступны для скачивания через меню;
• развлекательные подписки – погода, гороскоп, анекдоты и прочее;
• услуги в социальных сетях – Оки в Одноклассниках, Голоса в Вконтакте;
• подписки с мультимедийным содержанием.

Можно зайти и в личный кабинет на официальном сайте мобильной связи Теле 2.

Так же есть мобильное приложение.

Так же в раздел развлечений входит:

1. Телевидение.
2. Музыка.
3. Звонок на гудок.
4. Книги.
5. Знакомства и многое другое.

С оплатой и условиями использования данных услуг можно ознакомиться на официальном сайте. Подключить их очень просто, так же на сайте или в личном кабинете. Отключить по той же схеме.

Так же большую популярность имеют и книги, которые можно читать сидя в автобусе по дороге на работу.

Сервис «Знакомства» тоже набирает популярность. Это дает возможность обрести друзей и товарищей, а может и встретить свою половинку.
На портале данной мобильной связи можно найти огромное количество развлечений, чтобы скрасить свой досуг. Стоит только зайти и просмотреть все предложения.

Рыбалка в Челябинской области

Форум рыбаков Южного Урала

Воровство денег Теле 2

Воровство денег Теле 2

Сообщение wertepk » 30 дек 2015, 12:43

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение Димон88 » 30 дек 2015, 12:49

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение Dan » 30 дек 2015, 12:51

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение Маздовод » 30 дек 2015, 13:12

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение lera7423 » 30 дек 2015, 13:14

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение lovesman » 30 дек 2015, 13:15

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение lera7423 » 30 дек 2015, 13:19

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение wertepk » 30 дек 2015, 13:44

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение ВАРЯГ » 30 дек 2015, 14:00

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение 003 » 30 дек 2015, 15:07

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение wertepk » 30 дек 2015, 15:29

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение Efiop » 30 дек 2015, 15:51

Маленький совет, может кому поможет, не открывайте MMS ссобщения от неизвестных отправителей, и отключите в телефоне автоматическую их загрузку. Часто через ММS засылают всякие вредоносные программы, которые без вашего ведома могут подписаться на какой-либо платный контент или рассылку. Товарищ попал так года два назад на 8 с копейками тысяч рублей.

А по поводу оператора, пользую МТС уже второй год, тариф Смар мини (как то так), 200 рублей в месяц и не копейки больше. Подключил личный кабинет на сайте и контролирую всё там. Также сходил в салон МТС отключил с помощью менеджера все возможные доп.функции и опции, подписки рассылки, после получения СМС от МТС о какой-либо новой услге проверяю в личном кабинете не подключили ли её мне. Итог 200 рублей в месяц и не копейки больше)

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение Перчик » 30 дек 2015, 17:43

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение ford » 30 дек 2015, 18:01

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение drynya » 30 дек 2015, 18:38

Re: Воровство денег Теле 2

Сообщение wertepk » 31 дек 2015, 12:56

Здравствуйте, Алексей Николаевич!

Спасибо, что Вы нам ответили. Мне очень жаль, что данная ситуация причиняет Вам неудобства.

Вижу, что за декабрь 2015 года с Вашего номера было списано 240, 93 руб., помимо списаний за контент, было списано 40, 93 руб. за Интернет-трафик.

Дело в том, что абонентская плата взимается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через 30 дней после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.

Последнее списание за тариф произошло 29.11.2015, следующее — 29.12.2015.

В связи со списаниями за подписки, денежные средства были потрачены, то есть на балансе уже было менее 235 руб. — тариф заблокировался.

Если в момент списания платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы действуют базовые условия тарифа: 1,00 руб./мин. за все местные звонки, 2 руб./мин. за звонки на Tele2 Россия, 1,00 руб./SMS по Челябинской области, 2,50руб./SMS по России и 6,50 руб./МБ на скорости до 64 КБит/с.

35 руб. я успешно зачислила на Ваш номер, в качестве исключения, тариф разблокирован! Не переживайте!

В дальнейшем, рекомендую, перед пополнением баланса прервать Интернет — соединение, пополнить баланс, подождать минут 5-10 (для разблокировки пакета), проверить баланс: *105# и убедиться в том, что абонентская плата списана и только после этого, Вы можете пользоваться услугами связи по пакету.

Теле 2 самостоятельно подключает подписки

Произошло только что. На телефон пришло 2 смс о самостоятельном подключении 2 платных услуг без моего ведома.
Проблема решилась звонком в службу поддержки. У меня вопрос. Законно ли это и почему я должен тратить свое время на отключение услуг, которых я не подключал? Удалось ли решить кому-нибудь эту проблему на программном уровне телефона?
Скрин прилагаю.

Найдены возможные дубликаты

Проблема подключения таких подписок решается навсегда открытием контентного счета по заявлению или через оператора (только проблема дозвониться). Сыну открыла контентный счет, больше никаких платных подписок или услуг нет.

Фигушки, это только от подписок, «услуги» Это с их точки зрение другое.

Забавно. Буквально в соседней теме про это писал вчера. Изначально речь зашла о повышении абонентской платы, и я полез проверять все номера, которые на мне есть (5 номеров сейчас). И на одном из номеров как раз до кучи обнаружил подключенные развлекательные услуги «Скрытая камера» и «Top Films». Что интересно, я к этому вопросу всегда подхожу основательно, и на всех номерах были отключены всякие Теле2 Темы и подобная хренотень. Периодически я это проверял, и все было нормально, а тут что-то расслабился и в результате за 3 месяца сняли около 700 рублей. Да, после обращения в техподдержку все деньги вернули, но вот сама ситуация это такое себе. Теперь постоянно проверять придется.

У Мегафона та же фигня — сняли 50 руб. за подключение какой-то херни. Написал в чат — отключили и деньги вернули. Но сам факт подключения платной подписки без моего разрешения напряг, конечно.

на той неделе тоже 2 услуги подключили, позвонил опсосу, ждал около минуты, пока соединят с оператором, спросил чтозанах, и еще через минуту деньги вернули

Подобным страдают абсолютно все операторы. И по закону, абсолютно у всех операторов обязана быть команда для запрета на подключение услуг.

дай им еще один шанс)

да не, нормально у них, я разговор с оператором начал со слов» никогда не было и вот опять», ничего не стала говорить, что типа сам лох, не туда нажал, а просто вернули средства

Это решается на уровне опсоса. По закону обязательно есть команда запрещающая подключение платных услуг.

Мобильные подписки: несколько новых удивительных фактов

История начиналась как обычно:

деревня, дом, родители, модем с сим-картой мегафон.

Ноль на балансе, связи нет, поддержки в ушах звон.

Дальше все пошло не по плану, потому что сын у родителей не один год проработал в провайдерских компаниях и в услугах связи разбирался.

Разумеется, причиной кражи денег стали платные подписочки! И разумеется, узнать об их существовании было затруднительно — так как на модем смс не приходят.

На первом этапе расследование выглядело стандартно: ткнул на ссылку, попал на сайт, там проигрыватель, при нажатии кнопки Play списались деньги. О чем серым по серому, разумеется, на сайте мелким шрифтом написано. Вуаля. Недобросовестные партнеры Мегафона списали денег.

Дальше что по плану? Техподдержка Мегафона. Она была заловлена в Твиттере. Диалог получился психоделичный, а почему? Хех, читайте дальше (избранное, там 4 листа).

На что стоит обратить внимание? На недобросовестных партнеров (во множественном числе, это важно!), на сайты, использующие нашу невнимательность и на — внимание — лендинговую страницу ОПЕРАТОРА. Опаньки, а кто же это тогда использует невнимательность?

Вот тот самый момент, когда и бесит, у инструментарием владеешь. С сайта Мегафона были спарсены (для тех кто не в теме — собраны программой) все имеющиеся в наличии подписки. Вау, аж 3 808 подписок. Нормализовали данные (выкинули дубли и подписки без указания сайта), получили 3 225 штук подписок. Выкинули те, где сайты дохлые. Из 3 225 адресов 1 039 просто в принципе не работают! 32% партнерских подписок на сайте «Мегафона» уже не существуют! Ну ладно, Остается 2 186 сайтов подписок: выбор «интересного» и «полезного» контента все еще огромен.

Прям даже не знаю, как сказать, но там ээээ. Кровь из глаз.

В тех случаях, когда на сайт можно зайти, и браузер не орет, что там опасность.

Можете сами сходить и потыкать, все лежит в открытом доступе: https://podpiskimf.ru/#!/?tab=0 (берегите глаза).

Но это еще не всееее. Десерт на потом.

Кому эти сайты принадлежат? Ну вот берем тот самый gororetos.ru , он был на примере выше:

Что? Мегафону? Теперь понятна оговорочка техпода, когда сначала – недобросовестные партнеры, а потом раз — и лендинговая страница оператора.

И таких сайтов «волшебных» — не один, и не два. Собрал 106 штук, все зарегистрированы «Мегафоном», все на ip-шниках «Мегафона». Многие, кстати, Хром отмечает как опасные.

А теперь и про партнеров. Может сложиться ощущение, что их там много. Ну… Ну больше одного. Но Из 1 932 «живых» подписок, которые мы обнаружили, 1 867 (то есть 96,6%) отсылают нас к ООО «Информпартнёр». Еще 25 сайтов ссылаются на ликвидированную в 2016 году компанию ООО «Ай-Куб».

Вот вам и партнерЫ.

Хотя дело тут совсем не в партнере.

В общем все находки, картинки и интересные детальки о том, откуда беруться рекламные объявления, которые ведут на сайты недобросовестных партнеров — читайте тут.

Надеюсь, иллюзии развеялись, и вы теперь знаете, кто за всем этим стоит.

Ростелеком «по ошибке» подключил ЛитРес без меня

Доброго времени суток. Вот и моё знакомство с РТ. Может, я чего-то не понимаю, но разве я должен говорить о том, чтобы мне НЕ подключали платные услуги без МОЕГО согласия?) Выглядит это мягко говоря странно.
Собственно, у меня, к сожалению, просто нет выбора, кроме РТ. За кучу скринов — извиняюсь, но нормальный скринкаст на айфоне у меня не вышел 🙁

ТЕЛЕ 2, ну как же так?

Есть сим-карта от этого оператора. Тариф «Умные вещи». 100 ₽ в месяц. Пркупали для «умных часов» сыну в школу. Пару раз всплывали подписки непонятные. Сын часами не пользовался: запрещены гаджеты в школе, да и неудобные оказались. Лежали часы в портфеле для экстренной связи.
Потом перставили сим-ку в планшет. В планшете важен только номер, чтобы Telegram и WhatsApp работали. А так от WiFi связь — домашний планшет. Сейчас на счету минус 2 рубля. Уже полгода. Тариф как-бы заблокирован. Интернет от ТЕЛЕ 2 недоступен, да и пофиг, за пределы квартиры планшет не выносим. Планшетом пользуемся крайне редко.
Сегодня с удивлением обнаружила случайно платные подписки. При чем по темам, которые нам вообще не интересны. Типа йога и проч. На общую сумму 600 ₽ в месяц. Я ни на что такое не подписывалась, семья планшет не трогает.
А если бы мне сим-ка нужна была для ворот, например? Там так просто в личный кабинет не зайдёшь. Читала здесь, как брелок у кого-то подписался на кучу разной ерунды.
Хорошо, что у меня тариф заблокирован.
Мораль: проверять надо всё и постоянно, даже то, чем крайне редко пользуешься. Постоянно пытаются надуть.

RU-Center использует «петушиные» методы заработка

У меня лежит один домен у данных товарищей и вот пришло письмо от них с великолепным подарком:

Письмо пришло вечером в 21:58. Я смахнул его в уведомлениях приняв за спам.

Но позже пришло еще одно:

И чет я до сегодня на него внимания не обращал. Но пришло еще одно письмо с сообщением о том что:

Необходимо произвести оплату по договору ******/NIC-D.

Если услуга не будет оплачена до 03.03.2021,

то ее предоставление будет прекращено 04.03.2021.

Я так понимаю эффективные менеджеры ОПСОСов добрались до RU-Centr’а. И походу надо валить. Заабали.

P.S.: По звонку они отключают участие договора в «бесплатных» акциях. Но по опыту с мегафоном, это не надолго.

TELE2 — Особое отношение к своим клиентам !

Являюсь клиентом TELE2 уже лет 10, может и больше, раньше еще был СМАРТС.

Сегодня пришло сообщение -«Завтра ночью будет списана плата за тариф 400 руб. Пожалуйста, убедитесь, что на балансе достаточно средств, чтобы неиспользованные остатки перенеслись на следующий месяц, и вы продолжили пользоваться пакетами услуг. «

Абонентская плата у меня была всегда 370 рублей. TELE2 подняли плату за тариф и как обычно никого в известность ставить не хотят. На почте ничего кроме «подарков» или предложений подключить услуги, чтобы платить больше, нет. В смс также ничего.

Родителям также пришли сообщения, уже с повышенной стоимостью тарифа.

Ну для TELE2 это дело обычно, самое интересное начинается когда хочешь попытаться поменять тариф, ведь мой уже архивный.

1) Это я настраивал себе тариф авторизовавшись в личном кабинете

2) А это я настраивал тариф войдя на сайт TELE2 в режиме инкогнито

У TELE2 «особое» отношение к своим старым клиентам.

Мегафон, агрессивный маркетинг

Буквально только что. Ремонтирую машину. Смарт лежит на зарядке. Слышу как одна за одной сыпятся несколько сообщений. Вытираю руки, беру телефон и вижу что пять штук смс от Мегафона со всякими СУПЕРВЫГОДНЫМИ предложениями. Думаю да пошли вы. Ставлю смарт на зарядку и слышу ещё одно сообщение. MegafonPro:Отключите смс рекламу за 3р/день.

МТС. Ну вот опять.

МТС у меня снимает деньги давно. Ругался. Вежливые девочки из техподдержки всегда мне втирали про то, что это я сам подключаю себе порногороскоп, телеафишу и прочую хрень. Списанные деньги ни разу не вернули. Был даже случай, когда я, находясь в морях на подлодке (в десятках и сотнях миль от базы и в нескольких десятках метров под водой), умудрялся оформить себе платные подписки аж на 600 рублей!. Это при том, что на корабль я брал симку, вставленную в «балалайку» — простую звонилку без интернета, ибо смартфон на подлодке — путь к НСС (предупреждение о неполном служебном соответствии).

Проблема в том, что выбора в то время не было — лучшее предложение по покрытию, качеству связи и интернету было у МТС. Ну а как появился выбор, я ушел к другому оператору. А симку МТС я оставил просто для связи — покрытие лучше в некоторых местах. Кидал по 200 рублей в месяц, и все.

С недавних пор заметил, что опять стали денежки кончаться. Сегодня залез в личный кабинет. Бинго! Никогда такого не было, и вот опять.

В платных подписках ежедневная «полезная услуга» Все Супер. За 10 рублей в день. Ну не сомневаюсь, что эту услугу наверное я сам подключил — иного мне честные девочки из техподдержки не скажут.

Пикабушники, подскажите, как с этой хренью бороться? Сам МТС — контора гнилая, с ними разговаривать бесполезно. Разные «блокировки платных услуг» мне уже устанавливали, с ними разговаривать смысла нет..

Очередное пробитие дна от МТС

В один хороший день, заметил что счёт моей сим-карты начал подозрительно часто требовать денег. Вздохнув и поняв что наверное мой любимый оператор в очередной раз подключил мне бесплатную функцию, которая спустя время стала платной, я полез в настройки дабы её отключить, но.

Странно, вроде все в порядке, подключенных услуг нет, но и денег ведь тоже нет. Чтож будем разбираться, полез в детализацию расходов и во вкладке «развлечения МТС» находим это

Но постойте как это так, какие 6 рублей и что это за MusicFun? Заходим в «бесплатные услуги» и просскролив до самого низа видим что?

Может я не тех грибов по осени собирал и теперь у меня зрительные галлюцинации? Как услуга которая отображается у меня бесплатно, может в то же время быть платной? А что если бы у меня был не было возможности зайти в «мой МТС» и при звонке робот бы с радостью сообщал что платных услуг не подключено. Браво МТС, браво, я не думал что это возможно, но ваша контора в очередной раз пробило дно.

Теле 2 против Яндекс

Директор Теле2 заказал Яндекс.такси.

Приезжает таксист, тот у него спрашивает, какие тарифы есть.

-«Есть тариф стандартный, с минимальным количеством километров и услуг, есть средний, в него включено больше километров и некоторые услуги и максимальный, в него все включено.»

-«А доплачивать надо что-то будет?»

-«Нет, платите фиксированную сумму и всё!»

Заказал максимальный, заплатил, едут.

До половины пути доехали, таксист останавливается и говорит:
-«К сожалению, на вашем тарифе заканчиваются средства. Вы можете доплатить, чтобы мы поехали дальше, или прекратить поездку.»
-«Но у меня же тариф максимальный, в него все услуги включены!»

-«Я вижу, что вы нажали на кнопку открытия окна и активировали подписку «Окно».»
-«Подождите, но ведь окно в машине и является его неотъемлемой частью!»
-«Окно наше, но кнопка принадлежит нашим партнёрам! Хотите, я отключу эту подписку?»

-«Хочу! А ещё хочу, чтобы мне больше такое не подключалось! И деньги мне верните!»
-«Хорошо. Чтобы запретить подписки, вам нужно будет набрать &₽€™€€™>><÷<€|¢¢|$€%%®®@#-₽26722¢$`^°, °π|°|`€==¢¢π¢=$×`<$$$< ₽2`=<×$<®<¢÷``÷`€=$©=© и ещё €£

$¢>™]✓✓¢[©$=не=×$[¢|>. Сами мы, к сожалению, этого сделать не можем.
Заявку на возврат я оформил, ждите ответа в течение 3 рабочих дней.»

$¢>™]✓✓¢[©$=не=×$[¢|>» (Сервис временно недоступен, попробуйте позднее).

-«Э, а как ехать то?»
-«Если вы хотите продолжить поездку, доплатите нужную сумму.»

-«Ну хрен с вами!»
Доплачивает.

-«Вы внесли на счёт XXX рублей, приятной поездки!»

Доезжают почти до конца, таксист останавливается.
Директор: -«Что опять не так? Я больше никуда не нажимал!»

-«На вашем счёте не хватает средств. Если хотите продолжить поездку, необходимо доплатить.»
-«Но я же ничего не делал, куда списались деньги?»
-«Вы пополнили баланс поездки и вам была подключена услуга «Я еду». Первые 5 минут бесплатно, затем XX рублей в минуту.»

-«Но я не соглашался на эту услугу! Это незаконно!»
-«Когда вы сели в машину, вы приняли оферту. Она публичная и находится в открытом доступе.»
-«Где? Я ничего не видел!»
-«Оферта доступна каждому пассажиру и находится в лючке заднего сиденья, под журналом, между пачкой сигарет и бутылкой колы. Вон она, трубочкой свернутая!»

-«Мне ехать срочно надо! Я уже опаздываю!»
-«Конечно, едем! Что же вы сразу то не сказали?»

Доезжают до места, таксист:
-«Необходимо доплатить ещё XXX рублей.»
Директор:
-«Я понимаю, XXX, согласен, но ещё XXX за что?»
-«Так как у вас не хватало денег на поездку, вам была автоматически подключена услуга «Обещанный платеж»
Абонентская плата за неё XXX рублей.»

Директор, оплачивая: -«Да чтобы я ещё раз поехал на вашем такси!»
Таксист:
-«Спасибо за то, что воспользовались нашими услугами. Ждём вас снова!»

Директор, идёт быстрым шагом:
-«Да не дай бог!»

Таксист, едет рядом на небольшой скорости:
-«Кстати, у нас есть для вас очень выгодное предложение на обратную поездку! Мы проанализировали ваши расходы и. «

Директор: -«Идите в жопу. «

Абоненты Теле2, проверьте свои услуги. Теле2 молча подключает услуги

Сегодня девушка обнаружила, что Теле2 ей молча подключил услугу «безлимит на Теле2» за 2₽ в день.
Посмотрел у себя — тоже подключена. Точно знаю что не подключал.
Проблема скорее всего массовая — проверьте у себя, пока все деньги не ушли.

Мошенники из TELE 2

Есть у нас в семье безпроводной модем TELE 2. То есть в нём симка, он подключён к wi-fi роутеру, который раздаёт интернет на компьютеры и другие устройства. Открываю сегодня в интернете личный кабинет, чтобы посмотреть остаток трафика и баланс и вижу, что баланс минус 2 рубля, хотя должно быть в плюсе около 70 рублей. Вобщем пропало 102 рубля. Смотрю СМС от 0553 пришло 21 день назад: «Мелодия гудок дня — мелодии для исходящих звонков успешно установлена на 7 дней бесплатно далее30 руб/ мес. Для отключения мелодии наберите *130*202#. Эта команда не отключает услугу, а убирает конкретную мелодию из плей-листа. Это я выяяснил, когда набрал команду из смс -*130*202#, пришёл ответ — мелодия удалена из личного архива, а потом зашёл в личный кабинет в подключённые услуги и обнаружил, что услуга не отключена! Я искал кнопку чтобы отключить эту услугу, но не нашёл. Я нашел команду, которая предоставит список платных услуг *153#. Я набрал эту команду, на что пришёл ответ «Подключенные платные услуги не найдены». После этого я зашёл в личный кабинет, обновил страницу и обнаружил, что услуга всё ещё подключена! Решил открыть описание этой услуги чтобы всё-таки отключить её и нашёл таки команду *130*9#. Я набрал эту эту команду и о чудо — пришло СМС, что услуга мелодия отключена! Есть одно маленькое НО — по результатам детализации первые семь дней снимались 3 рубля в день за использование мелодии, а за услугу 30 руб в месяц не удерживались. По истечении псевдо бесплатных дней (21 рубль сняли за 7 дней использования мелодии) как было указано в смс было снято 30 руб за предоставленную услугу на будущий месяц Июнь, и за каждый день плата за мелодию составляет 4 рубля в день, хотя изначально была 3 руб. На кой хрен мне этот гудок на безпроводной модем для интернета,с которого я ни разу не звонил! Это чистой воды-мошенничество! Кто мне вернёт 102 рубля! Кто вернёт миллионам абонентов эти 102 рубля. Никто, так как расчёт мошенников в лице генерального директора компании Теле2 на то, что судиться из-за 100 рублей никто не будет! Как остановить этот беспредел!

Вопрос к юристам

У меня вопрос к юристам, зашёл на сайт, где выложены аккорды для гитар, нажал видео, и мне подключили платную услугу. То есть, я нажал смотреть видео, но вместо этого мне пришла СМС что мне подключили услугу в 40 руб в день.
Я естественно зашёл в личный кабинет, отключил эту услугу, но все равно с меня списали эти деньги т.е. по факту меня обокрали, на 40 руб. Меня бомбит не от того что с меня списали (украли) деньги, а от того что без моего согласия подключают услуги, и самое главное не информируют, что они платные. Ведь получается можно подключить услугу и 1000 и больше руб в день.
Это вообще законно?

Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов

Представляю Вашему вниманию шпаргалочку по отключению разнообразных сервисов одного из операторов мобильной связи России.

Подключаем в чате или через оператора службы поддержки:

1. Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов. (Ранее услуга именовалась запретом контента). Так же есть похожая услуга, называется так же, только без слова «тотальная». По моему мнению лучше подключать «тотальную». В случае, если подключается контентный счет, эта услуга отключается.

2. Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС.

3. Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС.

4. Запрет приема SMS с целевыми предложениями МТС.

5. Запрет приема SMS с новостями МТС.

6. Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС.

Под целевыми предложениями (пункт 2, 4, 5) следует понимать «выгодные» предложения по тарифным планам абонента.

Без визита в офис не обойтись:

7. Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров.

DEF-номера это обычные мобильные 11-значные номера, с которых нам поступает смс-спам. По каждому номеру можно обратиться в салон связи с заявлением. Попутно подключается услуга «Черный список» — бесплатно.

8. Запрет действий по доверенности. (Запрет переоформления, замены сим-карты без личного присутствия )

Если хочется оградить себя по максимуму, можно отключить:

9. Запрет автоинформирования Положительный ноль (если недостаточно денег для совершения исходящего звонка, приходят смс-оповещения)

Остальные запреты, такие как: Запрет информирования о действиях по номеру по sms, Запрет услуги «Я на связи», Запрет информирования о предстоящем списании и изменении принципа списания периодической платы, Запрет SMS-информирования о платеже, Запрет информирования при добавлении/удалении услуг, считаю нужными и на своем номере не подключал.

Возможно в этом посте что то упущено, но это все что удалось разузнать мне и надеюсь данная информация сэкономит время и нервы людям.

Не считаю, что все эти услуги — зло, наверняка кто-то пользуется различными информационно-развлекательными сервисами и обсуждает предложения оператора по телефону или читает в смс. По этому ни кому не советую бездумно ставить запреты на всё и вся. Нужно изучать информацию по каждому вопросу отдельно и применительно к себе. Всем удачи!

Мегафон, последняя капля

Более 10 лет пользуюсь услугами компании Мегафон.

Я прощал ей много:

— Звонки в 7 утра с просьбой оценить качество связи.

— Неожиданную смену тарифных планов.

— Проблемы со связью и с интернетом.

Но сегодня мое терпение лопнуло.

Я загуглил песню, с целью уточнить слова. Как опытный пользователь на все предложения на сайтах нажимал «нет», «блокировать»и т.д.

Неожиданно прилетает смс о списании 150 рублей. Я по привычке звоню оператору.

Раньше всё было по стандартной схеме:» Простите, деньги вернём, больше так не будем.»

Сегодня же мне отвечают:

» Вы сами подключили, ничего не знаем. Нужно было подключать услугу Мегафон защиты. Можем вернуть 50 рублей»

Я резонно спрашиваю а как именно я давал подтверждение подключения этой услуги?

» Вы сами подключили, ничего не знаем. Нужно было подключать услугу Мегафон защиты Можем вернуть 50 рублей»

Я правильно понимаю что вы по указанию третей стороны списал деньги с моего счета?

» Вы сами подключили, ничего не знаем. Нужно было подключать услугу Мегафон защиты.Можем вернуть 50 рублей»

И так 3 минуты пока оператор просто не отключился.

Ежемесячно я приносил этой компании минимум 800 рублей. За то, что когда я их ловил на попытке залезть в мой карман они хотя бы делали вид что им неловко.

Сейчас они просто ох. ли.

Они хотят что бы я подключил услугу защиты от их же услуг..

Мегафон, иди в ж..пу, я перехожу на йоту.

Как бороться с МегаФоном?

Жёпка моя полыхает, но постараюсь изложить всё в сдержанной форме.

У отца двухсимочная печенька, без доступа к интернету, а слова СМС и USSD для него сродни магическому заклинанию. Сим-карта от МегаФон стоит на всякий случай, с тарифом без абон платы. Сегодня с утра просыпается он от сообщения «Поздравляем, теперь у Вас вместо гудка пердёж мелодия, вы заплатили за неё 90 рубликов, и ещё 3 рублика в сутки, лол». Вообщем подключилась услуга «Замени гудок». На балансе было около 40 рублей, и соответственно счёт уходит в минус. Но, о чудо!, оказывается ещё в апреле он подключил «Автоматический обещанный платеж». На счет зачисляется 200 рублей, и еще 22 снимается в догонку, за услугу. Итого мы имеем — 115 рублей потрачены на услуги, на подключение которых он согласия никогда не давал.

Да, копейки. Но тут дело принципа. Сколько можно разводить народ?

С утра начал звонить оператору по 0500 — ответа не дождался ни разу, из пяти — шести попыток.

Максимум меня хватило на час висения на линии.

Одновременно с этим пытался достучаться через приложение, установленное на моем телефоне.

Но, что-то явно шло не так, наверное серьезная поломка.

В какой-то момент чудо свершилось, и мне разрешили поговорить с чатом.

Но Скайнет не может обмануть, вы всё врети, сами подключили.

В официальной группе ВК тоже ничего хорошего. Отвечали они раз в два-три часа, желание общаться с ними полностью отпало, погнал по форумам в поиске ответов. На форумах послали писать претензию на оф. сайт МФ.

Опишите ситуацию как можно подробнее. Не вопрос.

Количество символов ограничено. Подробнее не получится.

Окей, написал сжато, но как можно понятнее.

Заполняю последние графы.

Телефон для связи.

Спасибо за ваше обращение. Ваш МегаФон.

Теле2 тоже умеет шутить

Ответ к посту о защите от платных «подписок» Мегафона https://pikabu.ru/story/megafon_shutit_6857569

Как я и писал ранее, Теле2 обожает подключать платные подписки, аргументируя это тем, что вам пришло невинное пуш уведомление и вы ответили положительно. Это был ответ на вопрос как моя сигнализация, в которой вставлена симка теле2, могла подписаться на «Теле2 тему», которая стоит 12р в сутки?
После звонков оператору стали приходить интересные смски:

То есть защита от нежелательных подписок стоит 6 рублей в сутки, а от спама 4 рубля в сутки. Очень смешная шутка, Теле2. Ха-ха-ха.

Как защитить баланс номера и нервы. Теле2.

Всем привет! Это мой первый пост, в котором хотелось бы поделиться информацией с абонентами Теле2, как защитить баланс своего номера от лишних списаний.

Как водится, многие начинают кипишить по поводу платных услуг или подписок уже по факту их подключения, не многие заботятся о том, чтобы заранее если и не исключить полностью, то снизить до минимума возможность подключения чего-нибудь платного и не запланированного.

Итак, начнем. В первую же очередь рекомендую создать отдельный контентный лицевой счет. Создается он по запросу к оператору, через заявление в офисе или через тех.поддержку.

Если же Вам лень куда-то идти и кому-то звонить, то используем следующие комбинации:

1. Проверяем наличие услуг (*153#) и подписок (*189#) на номере. В поступивших SMS будет информация об услугах и информация о способе отключения. Еще можно это сделать в личном кабинете. Если что-то вызывает сомнение, то записываем куда-нибудь и отключаем по инструкции. Если не получилось, то задаем вопрос оператору, а «какого фига эта услуга у меня включена и как ее выключить, если [инструкция для отключения] не помогает?»

2. Для любителей полазить в «интернетах» без антивируса и блокировки рекламы ставим запрет на подключение интернет-подписок. *931# и больше Вас не будут тревожить подписки, такие как vesеluxa.com и media-clоud.biz , ну и прочие из этого списка. Но блокировку рекламы все же лучше поставить.

3. Есть достаточно интересная штука, PUSH-уведомления. Операторы их последнее время очень активно используют. У Tele2 отключается как в личном кабинете, так и с помощью комбинации *152*0#. Помимо предложения каких-нибудь платных подписок или услуг, могут и тариф сменить. Так что отключать лучше везде, в том числе на телефонах тех, кто с оными на «Что ты такое, коробочка с кнопочками?»

4. Согласно закону все могут отказаться от рекламы. Делается это через заявление в компанию. Но при этом пролетаем с информацией о каких-либо новинках в тарифах или услугах, какое-нибудь льготное предложение.

Также, хочу отметить, что контентный лицевой счет не панацея от всего ненужного. Рассмотрим на примере услуги «Гудок», оплата которой осуществляется с основного баланса номера. А подключить ее можно через интернет на тематическом сайте (чаще подключается в 1 клик), при звонке на номер 0550, через PUSH-уведомление, через USSD, на сайте услуги и много еще чего. Все способы подключения указаны на самом сайте услуги. Поэтому, вышеописанные пункты 1-4 желательны к выполнению даже если подключили контентный лицевой счет.

Еще можно выделить отдельный способ списания средств со счета с помощью мобильной коммерции. Это и перевод на баланс других номеров, перевод на карты и оплата услуг сторонних организаций и сайтов. Причем, некоторые сайты после ввода номера и подтверждения с кодом, списывают деньги каждый день. Тут проще простого. Смотрите внимательно условия предоставления на данном сайте, если все устраивает, указывайте номер и подтверждайте оплату. Если нет, то и не лезьте. Если же не планируете пользоваться мобильной коммерцией совсем, или номер ребенка/бабушки/дедушки/человека плохо разбирающегося в подобных ситуациях, то установите запрет на денежные переводы. Очень легко включается в личном кабинете или комбинацией *179*0#.

Проверяем: *153# и *189# или в личном кабинете.

Убираем PUSH: в личном кабинете (Tele2-тема) или *152*0#

Ставим запрет на интернет подписки: *931#

Отключаем мобильную коммерцию: *179*0# (включить можно только через оператора!)

Отказываемся от рекламы и ставим контентный лицевой счет: через оператора.

Надеюсь, эта информация поможет избежать лишних списаний со счета. Если у вас возникнут вопросы, то можете задать их в комментариях.