- Как отключить платный контент на Теле2
- Как работает услуга «Теле2 Тема»
- Как запретить платный и бесплатный контент на Теле2
- Отключить тему в приложении «Теле2 Меню»
- Отключить услугу в меню «Теле2 Меню»
- Запретить сообщения по всем темам с USSD-команды
- Отключить услугу в личном кабинете
- Отключить услугу в мобильном приложении
- Обращение в службу технической поддержки
- Теле2-тема: что это за услуга?
- Краткая справка
- Как отключить услугу Теле2-тема?
- Как отключить платные услуги?
- Как просмотреть перечень используемых опций?
- Деактивация опций и сервисов
- Отключение с использованием USSD запросов:
- Деактивация в Личном Кабинете.
- Отключение через справочную службу.
- Деактивация в абонентском отделе.
- Защита от платных подписок
- Теле2 Тема — что это за услуга
- Об услуге
- Как настроить и пользоваться, как отключить
Как отключить платный контент на Теле2
У мобильного оператора Теле2 существует специальная услуга, подразумевающая предоставления пользователям платного или бесплатного контента. Это могут быть новости, прогноз погоды, гороскопы, анекдоты и многое другое.
Все это предоставляется в рамках опции «Теле2 Тема». Однако далеко не все абоненты пользуются этим, ведь большая часть контента предоставляется на платной основе.
Предлагаем подробно разобрать эту функцию, а также методы ее отключения своими руками.
Как работает услуга «Теле2 Тема»
Услуга «Теле2 Тема» создана для предоставления пользователям разнообразного контента. Любой обладатель сим-карты от рассматриваемого оператора может воспользоваться им. Для этого используется базовое приложение «Теле2 Меню». Оно появляется в меню программ автоматически, когда смартфон обнаруживает сим-карту от Теле2. Там можно изучить все предложения контента, ознакомиться с подключенными опциями, а также отключить или активировать их.
Само «Теле2 Меню» и услуга «Теле2 Тема» не имеет абонентской платы. Просматривать доступные подписки можно на бесплатной основе. А сам контент может быть платным. Его стоимость и другие условия пользования описываются в меню перед подключением. Если подписка предлагает загрузку каких-либо медиафайлов (видео, музыка, изображения и так далее), то это будет оплачиваться по тарифному плану.
Как запретить платный и бесплатный контент на Теле2
Важно отметить, что при полном отключении услуги «Теле2 Меню» пропадает возможность повторно подключить ее самостоятельно. В дальнейшем придется обращаться в службу технической поддержки, чтобы сделать это.
Предлагаем подробно рассмотреть все доступные способы, позволяющие частично или полностью отказаться от рассылки контента.
Отключить тему в приложении «Теле2 Меню»
Первым делом рассмотрим процедуру отключения определенной темы контента в модуле «Теле2 Меню». Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите в «Теле2 Меню». Оно всегда будет храниться в меню приложений вашего телефона, если на нем установлена сим-карта Теле2.
- Откройте категорию «Мои Темы». Здесь отобразится исчерпывающий список активных подписок.
- Откройте любую из них к тапните по «Отключить», если не собираетесь больше пользоваться ей.
В течение нескольких минут вы получите сообщение об успешной деактивации.
Отключить услугу в меню «Теле2 Меню»
Если вы хотите отказаться сразу от всех подписок, а не каких-то конкретных, то лучше подойдет следующий способ. Он позволяет полностью отключить услугу «Теле2 Тема».
Для этого выполните следующие действия:
- Вновь откройте приложение «Теле2 Меню».
- Перейдите в модуль «Теле2 Тема».
- Нажмите на «Отключить» и согласитесь с условиями деактивации.
После этого рекомендуется перезапустить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Запретить сообщения по всем темам с USSD-команды
Необязательно осуществлять запрет на контент через приложение «Теле2 Меню». Разработчики мобильного оператора предусмотрели специальную USSD-комбинацию для этого. Используйте инструкцию:
- Откройте режим ввода телефона для исходящего вызовы на вашем устройстве.
- Введите код *152*0# и совершите исходящие вызов с сим-карты Теле2.
- После этого вы получите соответствующее оповещение в SMS. Как и в предыдущем случае, перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
Отключить услугу в личном кабинете
Если под рукой есть компьютер, то можно воспользоваться официальным сайтом Теле2. Алгоритм выглядит следующим образом:
- Перейдите на главную страницу личного кабинета по ссылке: https://lk-tele2.ru/. Если вы еще не авторизованы, то сделайте это с помощью номера телефона и временного или постоянного пароля.
- После авторизации перейдите в категорию «Управлять услугами».
- Пролистайте страницу до раздела «Подписки». Здесь будет отображен весь контент, на который вы подписаны. Напротив каждого пункта есть кнопка «Отключить». Воспользуйтесь ей, чтобы завершить процедуру.
Отключить услугу в мобильном приложении
Деактивация услуги через ЛК доступна не только на официальном веб-ресурсе Теле2, но и в мобильной программе.
Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:
- Запустите приложение и авторизуйтесь, если это не было сделано ранее.
- Из главной страницы профиля в приложении перейдите в меню «Управление услугами».
- Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными предложениями. Пролистав страницу, найдите те варианты, которые хотите отключить. Нажмите на их название.
- В открывшемся меню можно ознакомиться со стоимостью, а также осуществить отключение.
Обращение в службу технической поддержки
Если ни один из вышеописанных способов не подходит или не получается осуществить его, то лучше всего обратиться за помощью к представителям компании. Для этого предусмотрено несколько контактов.
Выберите наиболее подходящий и воспользуйтесь им:
- Короткий номер 611 для исходящих вызовов с номеров Теле2;
- 8 (495) 97-97-611 — номер для звонков с домашних телефонов жителей столицы или области;
- Веб-чат с реальным оператором компании на официальном сайте или в мобильном приложении;
- Личный визит в ближайший офис продаж Теле2.
Теле2-тема: что это за услуга?
У мобильного оператора Теле2 множество различных услуг и рассылок, которые позволяют оставаться в курсе последних событий в мире. К таким опциям относится и Tele2-тема, которая устанавливается автоматически при активации SIM-карты. Особенного подключения данный портал не требует, найти его можно в обновленной версии Теле2-меню.
Если у вас не работает опция, обратитесь в ближайший салон Теле2 для замены SIM-карты. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность (достаточно российского паспорта).
Краткая справка
Tele2-тема информирует абонентов посредством всплывающих сообщений на экране смартфона или планшета. Приходят актуальнее новости из различных сфер: политика, бизнес, эстрада, индустрия красоты и моды, спорт. Также раз в день появляется курс валют, актуальная погода для региона подключения, интересные истории (могут быть и анекдоты, и афоризмы, и смешные случаи из жизни).
Портал уведомляет и о других услугах компании, например, отправляет ссылки для скачивания популярных мелодий вместо стандартных гудков.
Теле2-тема работает бесплатно, но некоторый контент может требовать отдельную оплату: скачивание игры и мелодий, загрузка статей и картинок из интернета.
Как отключить услугу Теле2-тема?
Вам надоели всплывающие сообщения? Тогда мы предлагаем произвести деактивацию с помощью USSD-команды. Для отключения набираем на клавиатуре команду: *152*0# и дожидаемся ответа от системы. Если запрос обработан успешно, вы получите сообщение на телефон со статусом опции.
Также отключение доступно в Теле2-меню:
- Откройте основной раздел и найдите категорию «Tele2-тема».
- Выберите пункт «Мои темы». Просмотрите весь список и удалите ненужные оповещения или удалите сразу весь контент.
- Подтвердите действие и дождитесь уведомления от системы.
Если в дальнейшем вы захотите вернуть опцию на номер, ее можно активировать через Теле2-меню. За повторное подключение и деактивацию плата не списывается.
Как отключить платные услуги?
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.
Как просмотреть перечень используемых опций?
Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.
- USSD запрос вида *153# . В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
- Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189# . Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
- Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
- Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
- Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
- Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.
Деактивация опций и сервисов
Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.
Отключение с использованием USSD запросов:
- «Гудок» — *115*0# ;
- Опция «СМС-свобода — *155*20# ;
- Опция «ЧС» — *220*0# ;
- Безлимитная Опера Мини — *149*0# ;
- Опция «АнтиАОН» — *117*0# ;
- «Открытия засекреченных номеров» — *210*0# .
- Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
- «Плейер» — *333*11*0# ;
- «Знакомства» — *333*22*0# ;
- «Взрослые рассказы» — *333*33*0# .
В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655 , где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.
Деактивация в Личном Кабинете.
Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.
Отключение через справочную службу.
Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.
Деактивация в абонентском отделе.
Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.
Защита от платных подписок
Пользователям, желающим остановить автоматическую активацию новых опций и услуг потребуется установить функцию «Запрет подключения услуг Теле2» . Делается это как при посещении личного кабинета, так и при походе в отделение сотового оператора.
Теле2 Тема — что это за услуга
В распоряжении каждого абонента этого оператора есть приложение, с помощью которого получать информационный и развлекательный контент. Теле2 тема — что это за услуга, как ее подключить и отключить, как настраивать и пользоваться? Вся нужная информация есть в этой статье.
Об услуге
И так, что это такое Теле2 тема? Это один из разделов приложения Теле2-меню, которое автоматически загружается на мобильный абонентов после того, как в него вставляется сим-карта оператора. Мы говорим об обновленной версии «Меню», которая предустановлена на новые сим-карты. Причем загрузить свежую версию программы нельзя, — она станет доступна только в случае, если вы закажете перевыпуск своей симки.
С помощью приложения можно получить следующую информацию:
- Новости различного характера. Спорт, бизнес, культура и т. д.
- Прогноз погоды.
- Сведения о курсах валют.
- Афоризмы, анекдоты и другой развлекательный контент.
- Мультимедийный контент (видео, фото, аудио). Еще прочтите статью: «Контент — что это такое в телефоне Tele2«.
Сама по себе данная опция бесплатна. За то, что она активируется или дезактивируется на вашем устройстве, деньги со счета не снимаются. Контент, предоставляемый в информационных смс – частично платный, частично бесплатный. В случае подписки на оплачиваемые сообщения самое первое будет информационным, с указанием стоимости. Также с вас могут сниматься средства за связь и передачу данных в размере, определенном тарифным планом.
Обратите внимание: мы не рассматриваем вопрос о том, как подключить тема Тele2. Приложение является предустановленным и активно по умолчанию. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно войти в Теле2-меню , нажать на пункт с соответствующим названием и выбрать то, что вам нужно.
Как настроить и пользоваться, как отключить
В использовании и настройке программы нет ничего сложного. Просто открываем приложение, жмем на «Темы» и в открывшемся перечне выбираем нужную тематику. Далее смотрим, что предлагает ресурс, и напротив нужных пунктов жмем на «+». Это и будет считаться оформлением подписки. Если она платная, то, как мы писали выше, вы получите об этом уведомление.
Важно! Если вы не нашли на вашем смартфоне этого раздела, скорее всего ваша sim-карта устарела и ее нужно заменить.
Теперь о том, как отключить услугу Теле2 тема. Необходимость в этом может возникнуть по разным причинам. Например, вы больше не хотите оплачивать какую-то подписку из подключенных или просто ежедневно «падающие» на номер сообщения начали мешать.
У вас есть два варианта : отказаться от какого-то определенного вида опций или прекратить вещание самого приложения.
Хотите узнать что из себя представляет конференц связь на Теле2, тогда переходите по указанной ссылке.
Как отключить в Теле2 темы по отдельности:
- В личном кабинете на сайте оператора или в его мобильном приложении. Находим раздел «Подписки» и жмем «Отключить» на против того, что нам не нужно.
- Через «Меню» оператора. Открываем приложение, выбираем «Темы» , затем «Мои» и жмем на соответствующие пункты списка.
- Если речь идет о платных сообщениях, то поможет USSD-команда *189# . В ответной смс вы получите перечень всех подписок с кодами для их отключения.
- О том, как отключить все услуги Теле2, вы можете узнать из другой статьи на сайте.
Отключить Теле2 тема на телефоне навсегда (условно, на деле мы просто временно деактивируем приложение) можно тремя способами:
- Первый – USSD-команда *152*0# .
- Второй – Теле2-меню – «Тема» — пункт «Отключить» .
- Третий — настройки телефона, раздел «Приложения» . В списке ищем «Теле2-меню», нажимаем на иконку, в открывшемся окне выбираем «Остановить».
Дополнительно: Теле2 — как отписаться от подписки на ТВ, в статье разные способы.
Дополнительно можно почитать о том, как выключить погоду, статья тоже есть на нашем сайте.