Маркетинговые ходы для рыболовного интернет-магазина

Интернет магазин рыбака и охотника

Мои постоянные читатели знают, я не устаю повторять: разные товары требуют применения при продажах в Интернете разной тактики и стратегии. Маркетинговые ходы, которые приносят успех при продажах телевизоров, окажутся провальными, если вы торгуете костюмами.

То, что приносит успех при продажах бижутерии, приведет вас к провалу рекламной кампании, если вы продаете детские игрушки. И чем специфичнее товар, тем более индивидуальным должна быть маркетинговая стратегия.

Поговорим сегодня о продажах в Интернет-магазине товаров для рыбалки. Какие маркетинговые ходы уместны, если вы занимаетесь этим товаром?

Во-первых, учтите специфическую сезонность и привязывайте акции и скидки к ней. Для рыболовных товаров плохо работают традиционные праздничные распродажи. Во-первых, снасти и прочее снаряжение рыболов покупает себе сам. То есть, на подарки их уходит мало. Зато есть вот такая хитрая особенность: рыбак начинает приводить снасти в порядок и проверять снаряжение перед началом сезона. Два раза в год. Так что праздничные акции стоит приурочивать именно к этим датам.

Также учтите, что бессмысленно что-либо делать, когда ловля рыбы запрещена – то есть, в период нереста. Ну и практически настолько же бесполезно – когда она просто не клюет или когда рыбачить не позволяет погода. Если уже холодно, слякоть, а лед еще не стал, на лов выйдет только редкий отъявленный фанат. Акции, рассчитанные на них, проводить бессмысленно – их мало. Приспосабливайтесь к периодам перед началом открытия сезона – вот тут рыбаки активизируются.

Внимательно изучайте тему. Прежде чем предлагать новый товар, вы сами должны досконально разобраться, для какого лова, в какой сезон, на какую рыбу, в какие места рыболов с этим пойдет. Для чего этот товар предназначен. А уж когда вы сами разобрались, не выставляйте товар просто так: «рыбаки разберутся». Подробно опишите, что, когда и где, по вашим сведениям, должно клевать на эту снасть.

Отзывы, рассказы, рыболовные истории – ваше все. Вы когда-нибудь слышали разговоры двух заядлых рыбаков? Правильно, только о рыбалке! Поэтому никакой рыбак не откажется почитать о чужих удачах и промахах. И рассказать тоже может. И руководствоваться при покупке будет отзывами.

Из этого следует такая идея. Объявляйте конкурсы на рыболовные истории. Призами могут быть товары из вашего магазина, но с одним условием: написать отзыв, рассказать о том, как товар проявил себя. Хороший рассказ будет вам лучшей рекламой.

Создайте при интернет-магазине форум. Мало кто настолько любит поговорить о своем хобби, обменяться премудростями и похвастаться уловом как рыбаки. Вот и дайте такую возможность. И вы получите отличную рекламную площадку. Естественно, на форуме должна быть возможность добавления изображений, и это – серьезно. Без возможности разместить фото улова люди потеряют половину мотивации к общению на форуме.

Организовывайте приуроченные к началу сезона выезды на рыбалку, если в ваших местах есть такая возможность. Вы сможете продемонстрировать товар в действии, дать громкую рекламу вокруг этого события и повысить доверие покупателей. Отлично, если вам удастся организовать что-то вроде конкурса, для начала хотя бы небольшого – за такими событиями следят с интересом даже если в конкурсе участвует десяток человек.

И напоследок еще одна идея. Найдите несколько заядлых рыбаков, которые могут считаться экспертами в рыбалке и отдавайте им новые позиции на тестирование. Естественно, такой рыболов должен уметь интересно писать, потому что от него будет требоваться подробный отчет-рассказ о том, как товар себя проявил. Вы можете найти таких людей среди блоггеров. Заодно блоггеры смогут разместить эти отчеты у себя, со ссылкой на ваш интернет-магазин. Если блог посвящен рыбалке – вы, кроме отзыва, получите дополнительную отличную рекламу!

Отнеситесь к делу творчески и не бойтесь экспериментировать. Рыболовный магазин – дело творческое и удачу в нем принесут как раз нестандартные ходы.

Используйте эти техники и удачных Вам продаж!

Сергей Бердачук
Эксперт по привлечению клиентов

Для успешной раскрутки интернет магазина важно периодически проводить технический аудит сайта. Его можно сделать автоматически при помощи программы Seo-Tool-Vosion

32 способа повысить выручку магазина

В трех предыдущих статьях мы говорили об анализе, привлечении покупателей и повышении продаж. Все ради роста выручки магазина. Сегодня подведем итоги в форме чек-листа: что можно сделать, чтобы магазин зарабатывал больше. Поехали.

Сделать так, чтобы о магазине знало больше людей

Чем больше людей знает о нас знает, тем выше выручка. Зависимость прямая: больше знает → больше посетит → чаще купят → больше выручка. Что для этого делать:

1. Оформляем яркую вывеску в рыболовном стиле. Контрастные цвета обратят внимание людей на магазин. По рыболовным элементам прохожие мгновенно поймут, чем мы торгуем.

Идеальный вариант: яркая, заметная, рыболовная и подсвечена ночью.

2. Арендуем рекламные баннеры на соседних оживленных улицах. Они привлекут покупателей с дополнительных магистралей, где у людей нет шанса пересечься с магазином.

3. Рисуем рекламу на асфальте. Она неплохо привлекает людей и стоит гораздо дешевле наружки.

4. Ставим промоутеров на соседних с магазином перекрестках. Они привлекут внимание к магазину, а также расскажут об акциях, предложениях и скидках.

5. Указываем адрес магазина на картах Яндекс, Гугл и 2gis. Это обозначит вас в интернете и поможет покупателям из других районов найти магазин и проезд к нему.

6. Арендуем посты на городских рыболовных форумах и в соцсетях. Реклама в интернете привлекает в магазин аудиторию из районов недоступных наружным форматам.

7. Работаем с рекламой постоянно. Как только мы перестаем давать объявления и арендовать площадки, приток посетителей снижается.

Поднять посещаемость

8. Раздаём купоны и промокоды на скидку. Обещание лучшей цены повод познакомиться с магазином или заглянуть еще раз.

9. Акции — еще один рычаг привлечения. Пример:

10. Устраиваем скидки и сезонные распродажи.

11. Заказываем яркую, контрастную вывеску. Зайти в красивый магазин вдвойне любопытно.

12. Устанавливаем ночную подсветку, тогда магазин станет самым заметным и привлекательным элементом улицы.

13. Стараемся разнообразить ассортимент и завозить новинки. Товар наш главный козырь в борьбе за внимание. Рыбаки любят, когда есть из чего выбрать и особенно интересуются новинками.

Увеличить продажи

14. Ярко освещаем торговый зал и подсвечиваем полки. В тусклом свете сложно разглядеть оттенок воблера и ценник на дальней витрине, а спрашивать у продавца некоторые стесняются.

15. Подбираем понятные ценники. Чтобы цена читалась с расстояния и было очевидно к какому товару она относится.

16. Следим за тем, чтобы товар выкладывался аккуратно. Когда на витрине каша, сложно выбирать и покупать.

17. Группируем товары по виду рыбалки и типам. Витрина – под воблеры, стол – под поплавки, шкаф – под катушки, угол – под кресла и так далее. Покупателю будет проще искать нужный товар и изучать ваш ассортимент.

18. Переставляем товар в магазине хотя бы два раза в год. Это подтолкнет постоянных покупателей по-новой изучать магазин. Они увидят товары, которые раньше не замечали.

Повысить эффективность продавцов

19. Вводим денежную мотивацию для продавцов. Привязываем ее к личной выручке каждого. Как только «Пиранья» начала выплачивать бонусы, частота продаж выросла на 20-30%. При этом объем продаж отдельных продавцов вырос на 100%.

20. Организуем обучение и тренинги для продавцов. Техники и приемы продаж, рыболовные техники и приемы, изучение ассортимента поставщиков.

21. Прорабатываем сценарий разговора продавца с покупателем: приветствие, выяснение потребности, предложение, допродажа, прощание. Со сценарием даже новичок способен выдать высокие показатели.

22. Заказываем форму для продавцов. До сих пор встречаются крупные магазины, где работают без формы. Продавцов легко спутать с покупателями.

Продавцов без формы не отличить от покупателей

23. Опрятные, вежливые и обходительные продавцы добиваются результата гораздо чаще.

24. Продавцы не должны «набрасываться» на покупателей. Это многих раздражает. Надо дать посетителям время осмотреться в магазине.

Мотивировать покупателей на повторные покупки

25. Вводим программу лояльности: бонусы, накопительная скидка или кэшбэк. Раскачанная скидка или большое количество баллов мотивирует покупать в одном месте.

26. Присылаем SMS и e-mail с информацией об акциях, новинках и спец предложениях. Только не злоупотребляем. Для розничных покупателей не чаще пары раз в месяц.

27. Стараемся завести карту для каждого покупателя. Иначе друзья и знакомые могут объединиться вокруг одной карты, чтобы быстрее набрать максимальную скидку. Это путает статистику и ослабляет эффект от программы.

28. Дарим купоны на скидку вместе с чеком за покупку. Пусть этот купон действует только месяц. У покупателя будет веская причина, чтобы скоро зайти к нам еще раз.

Вот так, можно поощерять за покупки и мотивировать на повторные

29. Поздравляем с днём рождения и дарим скидки, баллы, кэшбэк. Если человек не знает, что себе подарить, SMS-ка может стать решающим моментом в спонтанном выборе.

Увеличить средний чек

30. Переключаем покупателей на покупку более дорогого товара. Это бывает не так сложно, если донести пользу. «Фидер на 500 рублей дороже, зато с 3-мя вершинками». «Катушка на 600 рублей дороже, зато с подшипником в ролике лесоукладывателя». «Чехол на 400 рублей дороже, зато вмещает удилища с катушками».

31. Предлагаем сопутствующие товары. Смазка к катушкам, тройники к воблерам, водоотталкивающие средства к экипировке. Их стоимость выглядит ничтожной в сравнении с основной покупкой, а польза очевидна.

32. Готовим рыболовные комплекты и продаём дешевле предметов по отдельности. Коробка с приманками на судака, удилище + катушка и плетёнка, набор чебурашек.

Это приёмы, которые помогли мне в той или иной степени повысить выручку магазина. Уверен, что часть из них вы применяли либо активно используете. Надеюсь остальные будут также полезны.

До скорого.
Алексей Худяков.

Подпишитесь на обновления

Если вас заинтересовала статья и вы хотите узнать, что будет дальше — впишите вашу почту в форме ниже. Кроме писем о маркетинге, мы рассказываем о товарах и новых поступлениях в наш интенет-магазин. Отписаться можно в любой момент.

Как не стать жертвой рыболовной рекламы

Поможем рыболовам разобраться в рекламном тумане, который напускают продавцы, с целью продажи новых приманок, прикормок, снастей. Так ли они уловисты, как нам говорят.

В наше время рыболовная реклама, проталкивающая продажи новых снастей, приманок, прикормок, обычно преподносит их как «улучшающие уловы». Обычно это не откровенная ложь, но и правдой назвать такие утверждения нельзя, а полуправда немногого стоит для рыболова, и осознание этого тем выше, чем больше и чаще рыбачишь.

Как говаривал один известный сатирик – «сколько точно вешать»? То есть насколько именно улучшает уловы? Всегда, всюду, у всех? И улучшает ли вообще? Понятно, что есть распространенная отговорка о рыбацком интересе, мол, если даже не уловисто, то интересно попробовать в дело новенькое. А мне неинтересно, если это не прибавляет в количестве, качестве уловов, и уверен, что я далеко не один таков, ведь интереса предостаточно непосредственно в процессе рыбалки.

Зимние приманки

Вот зимой люблю побегать за окунем с вертикалкой, и было дело, поддался на рекламу – прикупил фирменных шведских и финских блесен по пару штук разных моделей, и на балансиры, конечно, «клюнул». Но не улучшил с этими приманками свои уловы, как ни старался, нет никакого кардинального прорыва! Практически ничем не хуже ловят самодельные вертикалки отечественного производства. «Практически» потому, что какой-то эффект от недешевой «фирмы» все же уловил, но этот эффект настолько минимален, что им можно и пренебречь. А может, и нет никакого эффекта? Просто сам себе внушил, оправдывая траты на дорогие приманки. Будь этот эффект значительным, когда в бесклевье рыба идет, тогда другое дело – дайте мне этого и побольше… Но так не бывает. Многим рассказываю, как оторвался на отличных окунях с балдой, впервые испытав эту приманку. Так вот, та рыбалка стала «контрольным выстрелом» перед затяжной полосой очень слабого клева окуня в период навалившейся оттепели. Погода мрачная – дождь, лед зеркальный, прозрачный, сверху два сантиметра воды, повсеместно клюют окуньки до 50 г. Почти целый день отходил, так и не взял ни одной зачетной рыбины. И до лампочки были крупным окуням все фирменные и прочие приманки, в том числе балда, так взбодрившая меня на прошлой рыбалке, рыба будто вымерла.

Для спиннинга

Или в спиннинге с его невероятным разнообразием искусственных приманок, которые реклама про рыбалку проталкивает наиболее рьяно. Особенно воблеры, к которым у меня предубеждение из-за их высокой цены. И ладно б она была оправдана, как в троллинге, где почитатели этого способа на цену особо не сетуют, потому как воблер конструктивно на голову сильнее всех остальных приманок, это отчетливо видно по уловам рыбаков, ловящих на крупных реках и озерах. Но где эти глобальные преимущества воблеров при ловле в заброс, тех же расхваливаемых твичинговых? Верю только своим глазам, а они этих преимуществ в упор не видят даже на самых подходящих для твичинга заросших, мелководных озерах с рабочими глубинами 0.5-1.5 м, где полно щуки, но она лучше берет на вертушки. Вижу, как люди ловят на воблеры, но не ловят они больше, чем любители вертушек! Сам пробовал твичить, но что-то не получается, и вновь на блесны сбиваюсь.

Допускаю, что не разловил, не понял, не те модели купил, не так дергал, но отдав какое-то время воблерам, убежден, что не могут они ловить рыбы намного больше, чем блесны и резина. Не может быть никакого воблерного кардинального скачка, прорыва! Это просто противоречит здравому смыслу. Если б это было так, то разве выжили бы блесны и резина? Разве может спиннингист выбирать приманки в ущерб своим уловам? Я не хаю ничего нового, в том числе и воблеры. Знаю, что кому-то очень интересны эти приманки, любят ловить ими, людей манит именно сложность их освоения.

Раньше сам делал из дерева воблеры с пропеллером на хвосте, некоторые собственноручно раскрашивал, иные отдавал знакомому художнику, затем покрывал эпоксидкой – супер была штука, и сколько щук ловил! Тогда казалось, что лучше приманки нет, но вскоре появился банальный риппер, показав, что может ловить лучше и крупнее… Пришло много чего, и началось выманивание денег у рыболова, пошла спекуляция на нашем желании поймать – «и это суперуловистое нужно обязательно купить». Но это лишь много лет назад, в советский период, действительно наблюдалась необходимость покупок определенных приманок, которых было крайне мало, и значительная часть «никаких». Помнится, для того, чтобы уверенно ловить щук на наших озерах, необходимы были колебалки «Удачная», «Чудесная», и особенно «Черноспинка». Не иметь их — означало лишать себя множества поклевок. Не на что было особо ловить, если смотреть лишь на витрины магазинов. А сейчас открой коробку практически любого спиннингиста, так чего там только нет! Но большей частью эффективная резина, обычная и съедобная. Последняя, кстати, все меньше рекламируется, ведь начинают заваливать китайской, которую рыбаки уже хвалят не меньше фирменной…

В поплавочной ловле хватает своей полуправды

Скажу без ложной скромности: очень люблю поплавочную проводку, и что-то умею в этом деле, во всяком случае, на уловы бели не жалуюсь. При этом хотел бы совершенствоваться, ловить стабильнее крупную рыбу. Но что мне предлагают современные «спортивные» тенденции?

Грубо говоря, для моей большой реки замешать 2-4-6 пачек фирменного растительного корма и добавить полкило мотыля или (и) столько же опарыша. Это нонсенс! Если фирменный прикорм так хорош, то зачем дополнительно еще столько дорогущего мотыля? Почему так дорого прикормиться? У меня дешевый хлеб в сетке работает, причем абсолютно без разницы какой – качественный пшеничный или всякая мешанина с картошкой. К тому же мелкомолотый фирменный корм, да еще с добавкой мотыля, мгновенно соберет на реке маленькую густерку, уклейку, плотвичку. На небольшой реке – да, мелкий помол работает хорошо, там уже хлебом не покормишь, рыбы столько нет, и размер ее не тот.

И все эти аттрактанты, ароматизаторы перестал я применять, потому как по моей практике прилов дают минимальный или вообще не дают. Важнее, чтобы всякие плохие запахи не попали в прикорм и на наживки, как тот бензин или солярка, поэтому стараюсь не заправляться накануне рыбалки, и в машине вожу мыло, хорошенько вымывая руки непосредственно перед ловлей. Что из современного поплавка принесло мне действительно большую пользу, так это рекомендации по работе с прикормочной землей, глиной, с целью утяжеления шаров и регулирования питательности корма, это перспективное направление в совершенствовании прикормочных дел. Хотя, если оглянуться назад, то глину и землю добавляли в речной прикорм и в древние рыбацкие времена многоуважаемого Сабанеева…

Вынося публично подобные «крамольные» мысли, хочу подчеркнуть, что я вовсе не ретроград какой-то. Наоборот, из самых разных источников пытаюсь узнать о новых тенденциях в рыбалке, найти как можно больше нового для себя, но самое ценное нахожу не в снастях и приманках, а в тактических вариантах ловли в каких-то конкретных условиях – тактика всему голова! И здесь вредно лишь в своем узком кругу вариться – тяжело чем-то новым и полезным заразиться. Свежая кровь нужна обязательно, а она поступает только при широком рыбацком общении, в том числе и через интернет, так давайте активнее и честно обсуждать наши рыбацкие дела, отметая рекламную шелуху и отыскивая правдивую суть.