О компании

FiNN FLARE – компания с многолетней и успешной историей становления. Уже более 50 лет бренд радует своих покупателей неизменно качественной и практичной одеждой. Познакомимся поближе с историей и особенностями FiNN FLARE.

История

1960 год	Первая фабрика FiNN FLARE, тогда называвшаяся «Салон Ленинкитукку», была открыта в небольшом финском городке Сало. Она сразу заявила о себе как о перспективном производителе.
1965 год	Была зарегистрирована торговая марка FiNN FLARE и выпущена первая коллекция одежды.
1970 год	Коллекции экспортировались в Скандинавию, Германию, Нидерланды, Австрию, Швейцарию и США. Вся одежда появлялась только в крупных и мультибрендовых магазинах.
1974 год	Бренд впервые был представлен в СССР: одежда продавалась в магазинах «Берёзка» и закрытой секции в ГУМе.
1997 год	Начинается сотрудничество Ксении Рясовой – на сегодняшний день Президента компании – с Раймо Ааалтоненом, главой бренда на тот момент.
2003 год	В России стали открываться концептуальные магазины марки, а также было открыто дизайн-бюро FiNN FLARE, которое стало создавать коллекции, специально адаптированные под вкусы и предпочтения российских покупателей.
2006 год	Президентом компании становится уже глава российского представительства Ксения Евгеньевна Рясова, сменив на этом посту Аалтонена. Такие изменения показали, насколько успешным оказался симбиоз многолетнего опыта финнов в области производства высококачественной одежды и ориентация на потребности именно российских потребителей.
2015 год	Торговая марка отмечает свое 50-летие и в честь такой даты запускает детскую линию одежды FiNN FLARE KIDS.
2016 год	С октября 2016 г. бренд FiNN FLARE представлен на европейских интернет-площадках amazon.de и otto.de
2017 год	В декабре 2017 г. стартовали продажи в одном из самых крупных европейских интернет-магазинов Zalando. На сегодняшний день FiNN FLARE владеет собственной и партнёрской сетью, насчитывающей более 150 магазинов на территории России и СНГ; около 25% ассортимента марки производится в России, и этот показатель планируется увеличить до 50%.
2018 год	Компания FiNN FLARE начинает реконцепцию магазинов в рамках программы ребрендинга, подготовленной лондонским агентством Future Brand. Компания открыла 2 новых магазина в Белоруссии, 6 — в России. В общей сложности до конца года будет открыто 11 новых торговых точек.

ДНК бренда

Как и у любой успешной компании, у FiNN FLARE есть свои несколько качеств, которые помогают бренду быть узнаваемым:

• Современный стиль
• Европейский дизайн
• Высокое качество
• Комфортный крой
• Широкий ассортимент
• Натуральные ткани

Дизайнеры компании предлагают всегда интересные стилевые решения, комбинируя совершенно разные направления. Отвечая актуальным fashion трендам, коллекции создаются с учетом философии бренда. Одежда FiNN FLARE, функциональная, при этом модная, стильная и элегантная, подойдет для любого случая: выхода в свет, встречи с друзьями или же строгого офисного дресс-кода.

Президент компании

Управлять крупным брендом – занятие не из лёгких, особенно в такое непростое время, как сейчас. Но нынешний Президент компании Ксения Евгеньевна Рясова уже более 10 лет успешно справляется со своей задачей, и на достигнутом останавливаться не собирается.

Ксения Евгеньевна родилась в Москве в семье инженеров. В начале 90-х три года прожила во Вьетнаме, где хорошо изучила местный производственный рынок. После возвращения из Азии начала самостоятельно разрабатывать дизайн одежды и размещать заказы на ее изготовление на лучших фабриках Вьетнама. В 1996 году в Германии познакомилась с владельцем популярной в советские времена финской марки FiNN FLARE Раймо Аалтоненом. С этого момента и начинается период налаживания торговых взаимоотношений Ксении с компанией.

• 1997 год — Начало сотрудничества с Раймо Аалтоненом.
• 1999 год — Ксения запустила мультибрендовые магазины «Люди в новом», где была представлена наряду с Gas, Murphy&Nye, Superga, Killer Loop, Minardy и марка FiNN FLARE. Финны, потерявшие российский рынок после распада СССР, заключили с Рясовой эксклюзивный контракт на поставку товаров, который к тому же давал ей право выпускать под этим брендом вещи собственного дизайна. Вскоре продажи на российском рынке превысили финские. К 2000-ому году российское дизайн-бюро, созданное Ксенией Евгеньевной Рясовой, занялось созданием моделей, дополнявших основную коллекцию FiNN FLARE. Рясова не стала продлевать контракты с другими марками — FiNN FLARE в разы опережала их по продажам.
• 2002 год — Ксения полностью сосредоточилась на продвижении монобрендовых магазинов FiNN FLARE.
• 2006 год — Президентом компании FiNN FLARE становится уже глава российского представительства Ксения Евгеньевна Рясова, сменив на этом посту Аалтонена.
• 2007 год — Окончила престижный миланский Институт дизайна Марангони (Instituto Marangoni) по специальности «модный дизайн» («Fashion Design»).
• 2013 год — Благодаря стараниям новой главы компании FiNN FLARE удалось увеличить выручку на 10% — до $110 млн.

Ксении Евгеньевне принадлежит 100% в компании FiNN FLARE. Сейчас у неё 100 магазинов собственной розницы по всей стране и свыше 200, открытых по франчайзингу. Владеет английским и итальянским языками и постоянно совершенствует свои профессиональные навыки, проходя обучение и стажируясь в ведущих западных вузах.

Благотворительность

Одним из важнейших аспектов деятельности FiNN FLARE является благотворительность. Компания оказывает поддержку Параолимпийской сборной России, спартакиаде детей-инвалидов. FiNN FLARE помогает детскому дому-интернату «Южное Бутово», выступает спонсорами различных фестивалей, участвует в благотворительных аукционах и прочее.

Компания FiNN FLARE гордится тем, что с 1998 года поддерживает Паралимпийскую сборную России, предоставляя ей необходимые вещи. В эту команду входят как молодые, так и опытные заслуженные спортсмены с ограниченными возможностями, которые благодаря своей безграничной силе воли, несгибаемому характеру и трудолюбию смогли переломить обстоятельства и добиться выдающихся спортивных побед. На Паралимпиаде в Турине в 2006 году впервые в истории сборная России заняла первое общекомандное место. Не менее замечательных результатов команда добилась в Пекине в 2008 году: паралимпийцы-легкоатлеты завоевали 16 наград, войдя в десятку сильнейших команд мира.

Подробнее почитать о мероприятиях, проводившихся в спонсорстве FiNN FLARE, можно в разделе «Новости».

Награды

FiNN FLARE предъявляет самые строгие требования к качеству сервиса, регулярно повышая квалификацию персонала и совершенствуя программы обучения сотрудников. Наибольшее внимание компания традиционно уделяет качеству своих товаров и постоянно заботится о соблюдении прав своих покупателей, усиленно работая над развитием успешного диалога с потребителем – в магазине, по телефону, в интернете и социальном пространстве. Поэтому победы в таких крупных номинациях оправданы качественной работой на всех этапах производства.

Компания FINN FLARE дважды удостаивалась премии «Товар Года» в РФ: в 2005 году она получила награду в номинации «Вклад в развитие региональной сети», а в 2006 году завоевала золотую статуэтку в специальной номинации «Эффективное развитие бизнеса и неизменно высокое качество». Стоит отметить, что в истории премии «Товар Года» ни одна одежная компания два года подряд не была отмечена столь высокой оценкой деятельности.

В 2007 году бренд FINN FLARE получил почетную премию «Золотые сети» в номинации «Одежда», тем самым лишний раз доказав, что занимает лидирующие позиции на рынке российского ритейла и является одним из наиболее успешных и динамично развивающихся одежных брендов.

3 июля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялось награждение лауреатов III Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». В номинации «Розничная торговля: Одежда и обувь» победителем 2012 года стала компания FiNN FLARE.

В 2017 году компания стала лауреатом премии «Народная Марка» в номинации «Сеть магазинов верхней одежды», заняв первое место по результатам голосования среди покупателей.

Кто он – наш покупатель?

Чтобы максимально понимать, какая продукция нужна современному человеку, FiNN FLARE постоянно проводит опросы и по их итогам имеет представление о своих покупателях. Вот вам несколько показателей, которые наверняка заинтересуют и, может быть, даже удивят вас.

Опросы проводились в январе 2015 года, и в них принимали участие 2800 человек .

60% женщины . Основная часть целевой аудитории – женщины в возрасте 25-45 лет. Самая активная часть покупателей.

40% мужчины . Возраст – 25-55 лет, с уровнем дохода от среднего до выше среднего.

И ещё немного цифр.

• 69% покупателей приобретают в магазине одежду и аксессуары 3 или более раз в году
• 95% покупателей отметили, что они, скорее, будут продолжать покупать одежду бренда, чем перестанут
• 77% покупателей FiNN FLARE не нашли причины, по которой они могли бы быть недовольны продукцией бренда
• 50% интернет-покупок совершены постоянными покупателями благодаря системе лояльности

Мнение покупателей о FiNN FLARE:

• Мне нравится покупать продукцию в FiNN FLARE. Средняя оценка: 4.4 балла из 5.
• Одежда сидит хорошо. Средняя оценка: 4.4 балла из 5.
• FiNN FLARE гарантирует высокое качество продукции. Средняя оценка: 4.2 балла из 5.
• Одежда нравится всей моей семье, и я выгляжу стильно. Средняя оценка: 4.1 балла из 5.

Утверждения были оценены покупателями по шкале от 1 до 5, где 5 – «абсолютно согласен», а 1 – «абсолютно не согласен».

Топ-5 причин, из-за которых выбирают FiNN FLARE:

• Высокое качество
• Разумная цена
• Хорошее обслуживание
• Интересная реклама
• Неповторимый стиль

Реквизиты и контакты

Полное наименование: ООО «ФФ Стайл»
Юридический адрес: 115522, г. Москва, Пролетарский проспект, д. 19, корпус 1
Фактический адрес: 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 20А, стр. 4
ОГРН: 1087746579898
ИНН: 7724660935

Телефон: +7 (495) 258-00-58 (телефон единой справочной службы)
Телефон интернет-магазина: 8 (800) 700-99-88 (по будням с 9:00 до 21:00 МСК).

Для вопросов касательно оформленных заказов: order@finn-flare.ru

По всем вопросам касательно оптовых закупок и франчайзинга обращайтесь, пожалуйста, по телефону +7 495 980 99 22 или e-mail: distribution@finn-flare.ru

Адрес: 050061, г. Алматы, ул. Райымбека, 348-а

Тел: +7 (727) 343-50-17 (доб.3221, 3222, 3223, 3224)

Оплата

Оформляя заказ в интернет-магазине FiNN FLARE, вы можете выбрать различные способы оплаты заказа.

Оплата курьеру при получении заказа

Наличными . Оплата производится непосредственно сотруднику Службы доставки при получении заказа. Сотрудник выписывает товарный чек и пробивает кассовый чек.

Банковской картой . В Москве мы принимаем платежи по банковским картам платежных систем МИР, Visa, Visa Electron, Diners Club International, MasterCard Electronic, Maestro. Оплата банковской картой производится непосредственно курьеру посредством мобильного банковского терминала при получении заказа. Сотрудник выписывает товарный чек и пробивает кассовый чек. О возможности оплаты банковской картой курьеру в вашем регионе узнайте у оператора Службы поддержки клиентов в online-чате.

Системой быстрых платежей (СПБ) через смартфон курьера. Данное решение доступно в Москве, построено на основе Системы быстрых платежей, созданных Центробанком России. Оплата производится банковской картой через мобильное приложение на смартфоне или планшете курьера непосредственно при получении заказа. В течение нескольких секунд после подтверждения операции оплаты покупатель получает фискальный чек.

Банковской картой на сайте онлайн-магазина FiNN FLARE

К оплате принимаются все виды платёжных карточек МИР, а также VISA (за исключением Visa Electron) и MasterCard (за исключением Maestro).

Для оплаты банковской картой вам понадобится следующая информация:

• номер банковской карты;
• срок окончания действия вашей карты, месяц/год;
• ФИО владельца карты;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC/CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для проведения транзакций без личного участия владельца банковской платежной карты.

Электронными деньгами

Интернет-магазин подключен к системе электронных платежей, через которую вы можете оплатить свой заказ, используя электронный кошелёк.

При оформлении заказа в способах оплаты необходимо указать пункт «QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги». На платежной странице РФИ Банка укажите вид электронных денег и персональные данные для проведения оплаты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме РФИ Банка, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже. На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа. Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на сайт. Информация о Вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если, по Вашему мнению, произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 (800) 700-99-88.

По банковским реквизитам на расчетный счет

Оплата заказа по квитанции может быть осуществлена на расчётный счёт компании FiNN FLARE в любом отделении Сбербанка либо другого банка, либо в ближайшем почтовом отделении на всей территории России. Квитанция на оплату заказа будет направлена на ваш адрес электронной почты. После оплаты квитанция с отметкой банка останется у Вас, а товарный чек будет отправлен вместе с заказом.

Стоимость заказанного товара остается неизменной с момента подтверждения заказа. При оплате заказа через отделения Сбербанка, Сбербанк взимает с плательщика комиссионный сбор в размере 3% от общей суммы платежа.

Расходы по доставке заказа по регионам России оплачивает покупатель. Стоимость доставки рассчитывается следующим образом: адрес доставки (тарифная зона) + вес заказанного товара + страховой сбор в размере 0,6 % от стоимости заказанного товара. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и не отображается в бланке заказа.

Рассрочка по программе «Покупай со Сбербанком»

Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут оформить рассрочку платежа, не выходя из дома.

• гражданство РФ,
• возраст покупателя от 21 до 65 лет на момент возврата кредита по договору,
• наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации (без ограничений).

• без первоначального взноса по кредиту,
• срок действия рассрочки 6 месяцев,
• сумма кредита до 300 000 рублей,
• быстрое решение по кредиту — в течении нескольких минут,
• не нужно подписывать бумажный договор.

1. Выберите интересующий вас товар и положите его в корзину, пройдите процесс оформления покупки.
2. С вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить способ оплаты в рассрочку через «Покупай со Сбербанком».
3. Мы пришлем вам ссылку на подачу заявки в Банк.
4. Вы подаете заявку в Сбербанк Онлайн.
5. После одобрения Банком заявки вы подтверждаете согласие с его условиями в Сбербанк Онлайн и ожидаете подтверждения оплаты от менеджера интернет-магазина и согласовываете удобный для вас способ доставки товара.

Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на сайте программы.

Paylate

Покупай сейчас – плати потом!

Все просто: Вы получаете товар сейчас, а платите позже, когда у Вас будут деньги!

Преимущества сервиса «Доверительная оплата»:

• Настоящий онлайн. От регистрации до покупки 15 минут;
• До 120 дней без переплат;
• Выгодно – процентная ставка после льготного периода от 1,9% в месяц;
• Срок предоставления сервиса — до 12 месяцев.

• Гражданство РФ, с постоянной регистрацией на территории РФ*;
• Минимальный возраст заёмщика — от 18 лет;
• Стоимость покупки, оформленная в кредит от 3 000 – 150 000 рублей;
• Наличие постоянного источника дохода.

• Чеченская республика;
• Республика Дагестан;
• Республика Кабардино-Балкария;
• Северная и Южная Осетия (Алания);
• Республика Ингушетия;
• Карачаево-Черкесская республика

Как воспользоваться сервисом:

• Выберите товар на нашем сайте;
• Оформите заказ и выберете способ оплаты «В рассрочку»;
• Пройдите регистрацию в сервисе PAYLATE;
• Получите заказ у курьера.