Эмоциональное выгорание. Что делать, если совсем не хочется идти на работу 29 апреля 2018, 09:30

• Подписаться на канал новостей TengriNews:
• Google News
• Яндекс Новости
• Email рассылка

• Новости
• Новости Казахстана
• Новости мира

• Новости
• Новости Казахстана
• Новости мира

Психотерапевт больницы медцентра УДП РК Ляйля Утениязова рассказала, как избежать синдрома эмоционального выгорания и лечить его, чтобы работа приносила радость и удовлетворение, а перепады настроения случались как можно реже.

В нашем теле есть физическая энергия. Когда мы слишком сильно напрягаемся, она истощается, тело требует отдыха и сна. Когда нам удастся хорошо поесть и отдохнуть, тело вновь может наполниться силой. Но в нас есть и психическая энергия, которая позволяет нам думать, чувствовать, переживать. И она тоже имеет свойство истощаться, когда мы испытываем постоянный стресс, загружаем мозг слишком большими объемами информации, когда ежедневно работаем с большим количеством людей или имеем слишком много рабочих обязанностей.

В какой-то момент человек морально устает от постоянной психической нагрузки — мир теряет свои краски и становится серым, а в теле появляется вялость, никак не связанная с физической усталостью. Такому человеку начинает казаться, что он уже никогда не испытает ярких эмоций. В народе про таких говорят, что человек «спекся».

Психотерапевт больницы медцентра УДП РК Ляйля Утениязова рассказала, как избежать синдрома эмоционального выгорания и лечить его, чтобы работа приносила радость и удовлетворение, а перепады настроения случались как можно реже.

Если вовремя не выявить у себя эмоциональное выгорание, оно медленно но верно перетечет в хроническую депрессию, выйти из которой намного сложнее, и это зачастую не обходится без вмешательства специалистов. Кроме того, профессиональное выгорание легко переходит и в сферу личной жизни, что грозит человеку одиночеством. Длительное эмоциональное выгорание подрывает иммунитет человека, ослабляет его и может обострить хронические заболевания.

По словам Утениязовой, чаще всего страдают люди, которые по роду профессии постоянно контактируют с большим количеством людей, выслушивают их просьбы, жалобы и требования. Это могут быть врачи и учителя, социальные работники и госслужащие, полицейские и спасатели, бизнесмены, люди занятые в сфере услуг и торговли.

«В зоне риска люди эмоционально открытые, очень сопереживающие, не уверенные в своем профессионализме, а также постоянно перерабатывающие люди с нездоровой конкуренцией на работе или работники, которые ощущают сильное давление со стороны начальства в виде чрезмерно большой ответственности», — считает эксперт.

«Синдрому чаще подвержены женщины, потому что они эмоционально более открыты, более ранимы, более уязвимы. Мужчины ведут себя более отстраненно, среди мужчин эмоциональное выгорание встречается в два раза реже. Часто синдрому подвержены молодые люди, у которых еще нет навыков работы. Они вкладывают в работу всю свою душу, сильно переживают, берут всю ответственность на себя», — уточняет специалист.

На первый взгляд это кажется легкой задачей, однако человек, постоянно занятый работой, в стрессе, без времени на отдых, редко занимается саморефлексией. Ляйля Утениязова назвала несколько очень явных симптомов, которые помогут определить человека с синдромом, как говорится, с первых нот.

«Начальным проявлением, как правило, становится нежелание идти на работу, которая раньше не вызывала никаких отрицательных эмоций. А всего есть три стадии синдрома. На первой наблюдается сильное эмоциональное перенапряжение, переходящее в истощение, резкие перепады настроения, ослабленность до конца рабочего дня, ощущение равнодушия к окружающим событиям», — рассказала она.

Куда-то девается концентрация. Человек постоянно отвлекается, не может сосредоточиться на работе. Ум скачет от одного проекта к другому и никак не хочет включаться в работу.

На второй стадии, помимо усиления того, что мы уже назвали, проявляется цинизм, снижается мотивация, одни теряют всякий интерес к общению с коллегами, а другие, наоборот, становятся слишком сильно зависимыми от мнения сослуживцев, остро реагируя на любые раздражители, как оголенный нерв.

Третья стадия — это выгорание в тяжелой форме. В этот период человек ощущает безысходность, теряет уверенность в своей профессиональной компетенции, а кроме того, ощущает разбитость, снижение аппетита, головные боли, головокружения, страдает бессонницей и утрачивает чувство юмора. Вся радость мира исчезает, и кажется, что уже ни одно событие в мире не может обрадовать в полной мере.

По словам специалиста, самой действенной профилактикой эмоционального выгорания служат выходные.

«Все эти субботы и воскресенья придуманы человечеством неспроста. Есть время для напряжения, есть для отдыха. Нельзя забывать и про ежегодные отпуска. В рабочее время нужно делать перерывы на небольшой отдых и снизить употребление стимуляторов — кофе, газировок, шоколада. Важно заниматься спортом, йогой, самообразованием, иметь увлечения, приносящие радость», — рассказала она.

Самый ценный совет эксперта — каждый день на какое-то время выключать телефон, компьютер, все свои гаджеты и релаксировать. Вам будет казаться, что в Instagram происходит что-то очень интересное, ведь видео само себя не посмотрит, но не попадайтесь на эту уловку ума. Наш мозг работает, даже когда мы спим, он к этому привык и любит нагружать себя сверх меры. Тем важнее давать ему время для отдыха, не запихивая в голову лишнюю информацию хотя бы в какое-то определенное время. YouTube и Facebook подождут, в вашей голове уже и так достаточно мыслей.

А в качестве вредного совета эксперт привела самокопание и неумение говорить «нет» — основные причины неуверенности в себе и перерабатывания.

Утениязова считает, что третья и в некоторых случаях вторая стадии синдрома требуют вмешательства специалиста и порой даже медикаментозного лечения. А вот на первой стадии человек может помочь себе сам.

«Сядьте удобно, закройте глаза, некоторое время подышите глубоко и медленно. Пройдитесь внутренним взором по всему телу, начиная от макушки до пальцев ног, либо в обратной последовательности, и найдите места наибольшего напряжения — чаще всего это область рта, челюсти, шея, затылок, плечи, живот. На вдохе постарайтесь сильнее напрячь места зажимов, до дрожания мышц. Прочувствуйте напряжение и затем резко сбросьте его на выдохе. Делать это упражнение нужно несколько раз, через время вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести. Для снятия зажимов в районе лица помогут эмоциональные гримасы», — советует психотерапевт.

Второе упражнение связано с дыханием и задействует воображение.

«Представьте, что перед вашим носом на расстоянии 10-15 сантиметров висит мыльный пузырек. Дышите носом так, чтобы пузыречек не колыхался. Такое ровное расслабленное дыхание очень полезно, придает ощущение глубокого отдыха», — отметила она.

Никто не отменял и словесные практики.

«В случае даже незначительных успехов на работе всегда целесообразно хвалить себя, мысленно говоря: «Молодец, умница, здорово получилось». Всегда находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня не менее трех-пяти раз. В течение одного дня найдите 10-15 позитивных способов успокоения — это, как правило, улыбка, комплимент, прогулка во время перерыва, рассматривание успокаивающих картинок, приятные воспоминания», — добавила Ляйля Утениязова.

В некоторых случаях на помощь может прийти счастье в прошедшем времени.

«Это способ с использованием образов. Когда вы чувствуете себя очень комфортно и спокойно, старайтесь запомнить этот момент в трех образах: зрительные — то, что вы видите, облака, цветы, лес; слуховые — пение птиц, шум волн, любимая музыка; ощущения в теле — тепло солнечных лучей, брызги воды, запах цветов, вкус клубники. Периодически вспоминайте эти моменты, это может вам принести мощный терапевтический эффект, с помощью которого вы сможете выйти из напряжения», — советует психотерапевт.

Ответьте на вопросы используя шкалу от нуля до трех, где 0 — это «почти никогда», а 3 — это «почти всегда».

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным к концу рабочего дня.

2. Я плохо засыпаю из-за переживаний, связанных с работой.

3. Эмоциональная нагрузка на работе слишком велика для меня.

4. После рабочего дня я могу сорваться на своих близких.

5. Я чувствую, что мои нервы натянуты до предела.

6. Мне сложно снять эмоциональное напряжение, возникающее у меня после рабочего дня.

7. Моя работа плохо влияет на мое здоровье.

8. После рабочего дня у меня уже ни на что не остается сил.

9. Я чувствую себя перегруженным проблемами других людей.

Посчитайте свои баллы. Суммарный показатель менее трех баллов можно оценить как низкий, 3-12 баллов — средний, выше 12 — показатель эмоционального выгорания.

10 причин, почему вы не хотите работать, и что делать в этом случае?

К сожалению, время идет, такого рода мысли приходят в голову все чаще и чаще, а работа никак не хочет уходить на второй план. Так уж устроен мир — чтобы выжить, нужно крутиться, что-то постоянно делать. Но как быть, если вы категорически не хотите идти на работу? Причин «лени» может быть очень много — давайте разберемся, что к чему.

10 причин, почему так происходит

Отсутствие желания работать — симптом, который может многое рассказать о вас и вашем образе жизни. Задумайтесь о последних событиях, которые с вами произошли. С чем у вас ассоциируется работа? Что нравится, что раздражает? Опираясь на свои ответы, вы сможете найти в этом списке причину, по которой вы хотите сидеть дома.

1. Депрессия и эмоциональное выгорание.

Многие привыкли считать, что депрессия — это сказка, отговорка для ленивых, просто период хандры и плохого настроения. Очень опасное заблуждение.

ВНИМАНИЕ! Депрессия — болезнь, которую необходимо лечить с помощью лекарств и психолога. То же самое касается эмоционального выгорания: когда человек теряет творческий запал, мозг отказывается выполнять рутинную и бессмысленную работу.

Видя перед собой простые повторяющиеся задачи, он начинает отправлять тревожные сигналы, не понимая, зачем это нужно. Нашему мозгу постоянно требуется подпитка из новых задач посложнее. Только в этом случае вы сможете получать удовольствие от работы.

1. Вы девушка и в глубине души мечтаете сидеть дома.

Вы с детства усвоили порядок: женщина должна хранить домашний очаг, рожать и воспитывать детей, создавать уют и заботиться о домочадцах.

Действительно, многим девушкам подходит эта роль. Она кажется простой только на первый взгляд, ведь ведение хозяйства — вещь непростая даже в двадцать первом веке.

Офисная обстановка, к сожалению, имеет мало общего с уютной домашней атмосферой. И вы не хотите покидать пределы квартиры, чтобы идти на работу и заниматься тем, чем не хочется. Загляните также в статью о том, что жена не хочет работать.

Люди предпочитают работать после пенсии в том числе из-за материальной выгоды. Однако у пожилых уже не такое крепкое здоровье, не столь устойчивая психика, как у молодых.

Именно поэтому вам тяжело вставать с кровати по утрам. Вы хотите сидеть дома и наслаждаться отдыхом. Всю жизнь работать невозможно. Однажды придется принять решение не ходить больше на службу.

1. Период жизни после учебы.

Вчерашний студент закончил вуз и теперь находится в полной растерянности, ему выбили почву из-под ног: больше нет расписания пар и сессии, каждый сам в ответе за свою жизнь. Это может обескуражить.

ВАЖНО! Возникает страх перед неизвестным, и человек не хочет идти на работу — так организм защищает нас от возможной опасности. Страшно искать вакансии, писать резюме, проходить собеседования, вливаться в новый коллектив.

Молодой специалист думает, что было бы хорошо вообще никогда не работать и как-то находить деньги на свои потребности. Увы, это редко кому удается.

1. Низкая зарплата.

Здесь все понятно с первых слов: вы так устаете в течение рабочего дня, а в ответ получаете скупую похвалу и гроши! А кто-то зарабатывает в разы больше…

Обесценивание работы приводит к глубокому внутреннему кризису. Нам кажется, будто наши усилия напрасны, их все равно никто не ценит. Отчасти так оно и есть — многие работодатели экономят на щедрой оплате труда.

Но вы чувствуете, что не можете бросить работу, потому что страшитесь неопределенности и безденежья.

1. Постоянный стресс.

Обстановка на рабочем месте зависит от многих факторов: загруженность компании, сезон, сложность проектов, характер начальника и сослуживцев…

Когда эти пункты начинают наслаиваться друг на друга, ходить на работу становится совершенно невыносимо, хотя зарплата хорошая и полностью устраивает.

Вы просыпаетесь с мыслью о том, сколько дел предстоит выполнить сегодня, и это выматывает. Несколько месяцев в таком режиме легко приведут к переутомлению и нервному срыву.

1. Сложности в коллективе.

Вы вроде бы хорошо справляетесь с обязанностями, но офисные интриги и сплетни вас просто угнетают. Полностью дистанцироваться от коллег невозможно, нет-нет да придется взаимодействовать.

КСТАТИ! Нельзя недооценивать данный фактор: психологический комфорт благотворно влияет на продуктивность работы сотрудников.

1. Неудобный график.

Работа давно налажена, вы знаете все подводные камни своей профессии, только вот график приводит в ужас. Вам не хватает времени, чтобы качественно отдыхать и проводить вечера с семьей.

1. Переутомление, нет сил на работу.

Когда большую часть жизни занимает работа — это плохо. Непременно нужно оставлять время для общения с близкими, хобби, полноценного отдыха.

Старая добрая лень-матушка знакома каждому из нас, но далеко не каждый умеет эффективно с ней бороться.

Говоря современным языком, лень — это недостаток мотивации, который растет из предыдущих причин, описанных выше. Иными словами, вы не хотите никем работать, потому что не видите в этом смысла лично для себя. Кстати, на нашем сайте есть статья про лень на работе и как с ней бороться.

Что делать? Советы психолога

В ситуации, когда вы не хотите работать, помощь психолога будет полезна. Вот что советуют на этот случай:

Первое, что советуют делать психологи в подобных случаях, — изменить свое отношение к выполняемой работе. Это задача не из легких, но необходимо постараться.

СОВЕТ! Объясните себе, что работа для вас — способ заработка. То, чем вы занимаетесь, вовсе не обязательно должно быть вашим предназначением. Добросовестно выполняйте обязанности и получайте деньги за труд, а хобби и поиски себя можно оставить на потом.

КСТАТИ! Возможно, стоит задуматься также и об удаленной работе — сейчас это модный формат, который становится популярнее с каждым днем.

Как быть, если не подходит профессия?

Остановимся на этом пункте более подробно, поскольку данная причина встречается сплошь и рядом. Люди испытывают чувство острого разочарования: картинки, которые воображение рисовало в детстве и даже в университете, разбиваются о жестокую реальность.

Например, оказывается, что учитель — это не только благородно и интересно, но и весьма мучительно. Это не только общение с детьми и радость от их успехов, но и нервы…

Словом, подобных случаев много. Рассмотрим наиболее популярные.

• Итак, учитель в школе.

Не секрет, что сфера образования переживает сейчас не лучшие времена: на преподавателях лежит огромная часть монотонной бюрократической работы, поэтому времени на отдых почти не остается.

ВАЖНО! Усталость накапливается по всем фронтам: ваша психика может страдать от безобразного поведения детей в классе, и порой ничто не способно их успокоить.

Общение с родителями — отдельная тема: каждый человек считает свое чадо умным и уникальным. Как объяснить, что Ванечка получил двойку не потому, что вы плохая, а потому, что он бездельник? В общем, не работа, а полоса препятствий 24/7.

• Воспитатель в детском саду.

Практически та же ситуация, что и с учителем: большинство не устраивает маленькая заработная плата, хотя ответственность огромная. Еще бы — это же маленькие дети! За ними нужен глаз да глаз.

Усталость накапливается день ото дня, причем не физическая, а моральная, что порой намного хуже. Дети требуют полнейшей самоотдачи, и в один прекрасный момент воспитатель может перегореть и захотеть на заслуженный отдых.

Это работа, требующая внимательности и сосредоточенности: не каждый может похвастаться этими качествами, особенно если вы выбирали образование просто так, без души, потому что модно.

Огромное количество однотипных бумаг и документов, однотипные случаи… И нельзя забыть ни единой мелочи, ведь от вашей работы зависит жизнь других людей.

КСТАТИ! Молодые специалисты этой области тоже не в восторге — вход в профессию сопровождается нищенской зарплатой помощника юриста, а жить на что-то надо.

Та же история, что и в случае с юристом, только хуже. Бухгалтер не имеет права на ошибку. Многие процессы сейчас автоматизированы, но это вовсе не значит, что можно запустить программу с помощью пары кнопок и пить чай.

К тому же — ненормированный рабочий день: от аудиторских проверок никуда не денешься, все должно быть в порядке.

Неблагодарная работа! Каждый врач в глубине души мечтает о частной практике или хотя бы о работе в частной клинике, но не все так просто.

Обычные государственные поликлиники становятся адом не только для посетителей, но и для медиков. Не хватает финансирования, из-за чего нет нужных медикаментов и приборов для обследования.

Разумеется, плохие условия раздражают пациентов, и они вымещают свою злость на работниках медицины. Про высокую степень ответственности упоминать не будем — и так все понятно.

Достоинства у этой работы, вероятно, можно найти, но отрицательные моменты явно перевешивают, судя по отзывам людей.

ВАЖНО! Постоянный наплыв покупателей заставляет работать в режиме нон-стоп. Разумеется, это тяжело, и со временем снижается реакция. Клиенты раздражены.

Кому это понравится? Постоянная работа с деньгами тоже радости не добавляет: где финансы, там и ответственность.

Можно ли не работать вообще нигде?

Все в один голос твердят, что не работать в 21 веке — стыдно. Нужно быть независимой личностью и полагаться лишь на себя.

Но что поделать, если одна мысль о работе вызывает отвращение? Вы хотите денег, но при этом не желаете ходить в офис. Неужели придется жить в нищете? Вовсе нет! Выход всегда есть. Вот несколько вариантов.

1. Для женщин — замужество.

Самый очевидный метод для многих. Найдите мужчину, который мечтает стать главой семьи и нести ответственность за домочадцев. Вы будете заниматься организацией быта, рожать детей и воспитывать их.

Если возлюбленный с радостью согласится, считайте, вам не о чем беспокоиться. Он будет рад, что его жена уволилась и больше не хочет работать.

Люди, не воспринимающие идею работы в целом, нередко делают так: устраиваются на работу, что называется, не бей лежачего, попутно начиная экономить.

Большая зарплата — большие хлопоты. Лучше отказать себе в очередной покупке, чем трепать нервы. Что ж, такая логика имеет право на существование, возможно, она подойдет и вам.

КСТАТИ! Экономить легко — следите за акциями, включите режим разумного потребления, не выбрасывайте старые вещи, а чините их. Сейчас такой стиль жизни весьма популярен, к нему приходят даже весьма обеспеченные люди.

1. Сдача в аренду недвижимости.

У вас есть квартира, доставшаяся в наследство, но она стоит зря? Напрасно — сдайте ее в аренду! Для некоторых это как получить вторую зарплату.

А что делать, если квартиры нет? Люди, особенно пожилые, предпочитают сдавать свободную комнату. Например, студентам. Небольшая сумма все-таки капнет в ваш бюджет, да и не скучно будет.

1. Натуральное хозяйство.

Жизнь в деревне очень сложна — не удивительно, что процесс урбанизации зашел так далеко. Люди массово переезжают в города.

Но не спешите делать выводы — во многом ведение своего хозяйства выгоднее, чем покупка продуктов в супермаркете. Вы самостоятельно выращиваете содержимое своего холодильника! Разве не прекрасно?

СОВЕТ! Для начала попробуйте посадить что-нибудь на даче. Если вы живете в благоприятных климатических условиях, хороший урожай позволит вам значительно сэкономить или даже заняться мелкой продажей среди знакомых. Правда, здесь тоже нужно работать…

Полезное видео

Предлагаю посмотреть интересно видео о том, что делать, если вы не хотите работать:

Словом, человек в любой ситуации может найти выход, стоит только захотеть. Не издевайтесь над собой. Не хочется идти на работу — значит, пришла пора что-то менять. Жизнь одна, не стоит тратить ее на бессмысленную деятельность, которая вам уже надоела.