Как проверить подключенные услуги на Теле2

Как проверить подписки Теле2 – полезный вопрос. Абоненты подключают ненужную службу случайно, даже не зная об этом. Такие подписки списывают сумму денежных средств с мобильного счета. Как отключить платные подписки на Теле2 расскажем в данной статье.

Способы отключения

Как отключить платные услуги на номере Теле2 – вопрос, интересующий абонентов, которые обнаружили внеплановое списание средств с мобильного счета. Этот фактор волнует людей.

Абонент оставляет за собой право отключить все подписки разом. Это полезно в случаях, когда набралось много ненужных платных сервисов. Чтобы понять, как отключить определенную подписку, узнайте ее название. Компания предоставляет несколько способов отказа от таких служб.

Подписки делятся на три типа. Первые снимают деньги ежедневно, вторые — еженедельно и третьи — ежемесячно. Проверить, какие подключенные сервисы привязаны к номеру, можно несколькими способами:

1. Команда USSD. Наберите *189# и нажмите кнопку вызова. Через несколько минут вам поступит СМС с информацией обо всех подключенных сервисах.
2. Обращение в службу поддержки оператора. Наберите 611 и нажмите кнопку вызова. Вас поприветствует автоответчик, отвечая на часто задаваемые вопросы. Альтернатива службе поддержки – ближайший офис оператора. Там вы получите интересующую информацию от разбирающегося в вопросе человека.
3. Личный кабинет Теле2. При регистрации вы получаете доступ к информации, которая касается тарифов, подписок и служб, связанных с номером телефона. При помощи личного кабинета отключайте или подключайте нужные сервисы.

О том, как отключить ненужные услуги, ходит масса ложных сведений. Команды, набираемые на телефоне, меняются, становятся неактуальными. Каждая подписка имеет индивидуальный способ отключения. Отказаться от той или иной службы можно в личном кабинете или набрав нужную комбинацию кнопок.

С помощью USSD команды

Для моментального отказа от всех подписок наберите команду *152*0#. После этого подождите несколько минут. На номер поступит уведомление об отключении всех платных служб. После этого перезагрузите телефон.

Если вы знаете идентифицирующий номер подписки, наберите *605*0*XX#. Вместо ХХ должен значиться идентификатор интересующего вас сервиса. Узнать данную комбинацию цифр можно на официальном сайте Теле2.

Для отключения платных услуг наберите команду *153#. В СМС вам поступит полный перечень активных сервисов и способы отключения каждого.

Через личный кабинет Теле2

Для избавления от платных сервисов таким способом перейдите на официальный сайт мобильного оператора. Авторизуйтесь (при необходимости пройдите регистрацию). После переходите во вкладку «Управление подписками», которая расположена в разделе «Тарифы и услуги». Там вы узнаете список подключенных услуг. Как отключить их узнать можно в той же вкладке.

Через мобильное приложение «Мой Теле2»

Управлять привязанными к номеру услугами можно, загрузив мобильное приложение из GooglePlay или AppStore. Для этого зайдите в соответствующее приложение и наберите в строке поиска «Мой Теле2». С телефона и компьютера приложение загружается по-разному. Найдя необходимую программу, нажмите кнопку «Скачать».

Установив приложение, пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь. Для этого потребуется ваш номер телефона. Закончив со входом на сайт, выберите вкладку «Тарифы и услуги». Перейдя по ссылке, кликните на кнопку «Подключенные услуги».Там вы найдете информацию, как отключить сервисы, которые привязаны к номеру, список данных сервисов.

Способы отключения платных услуг Теле2

Платными называют опции, за использование которых с баланса абонента удерживается суточная или месячная плата. Подобный подход не устраивает многих клиентов, особенно, если опция была подключена без их ведома. Поэтому актуальна проблема как отключить платные услуги на теле2, чтобы ежедневные списания прекратились.

Большая часть доступных в тарифах услуг бесплатные, но за некоторые придется платить дополнительно:

1. Черный список.
2. Гудок, Мелодия дня.
3. Определитель и Антиопределитель номера, а также прочие сервисы.

Нередки ситуации, когда услуга была активирована в рамках акции или как бонус, а после окончания пробного периода плата начала списываться в полном размере. Решение проблемы есть.

Способы управления услугами Теле2

Любой абонент при помощи смартфона самостоятельно узнает, какие дополнительные опции уже активированы для его номера. Для этого потребуется набрать комбинацию *189# и нажать вызов, в ответ на запрос приходит текстовое сообщение с полным перечнем активных услуг.

Важно! Нередко об активированных подписках клиент узнает, когда ему приходят смс-сообщения с анекдотами, прогнозом погоды, гороскопом на день и многим другим. За каждое такое смс снимаются деньги.

Ряд дополнительных платных услуг в Теле2 выявить непросто, ведь они не сопровождаются получением push-сообщений. Это музыка, фильмы, подписки на ТВ и пр. О них легко можно забыть, поэтому периодически не лишнее проверять их по номеру *189# и использовать комбинацию *931# для простого и быстрого отключения подписок.

Возможность управления тарифом и дополнительными услугами есть у абонентов, создавших личный кабинет на сайте оператора или пользующихся мобильным приложением. Выключать или включать дополнительные услуги здесь разрешается в настройках, однако сперва нужно авторизоваться в системе по своему логину и паролю.

Как проверить активные услуги и самостоятельно их отключить

Есть несколько способов, как узнать о перечне подключенных сервисов и отключить некоторые из них при необходимости:

1. Короткая команда *153# , в ответ на которую приходит текстовое сообщение с перечнем подключенных услуг.
2. Команда *189 # , после набора которой потребуется нажать кнопку вызова. В ответ вы получите сообщение со списком услуг, стоимостью каждой из них и списком вариантов отключения ненужного.
3. В личном кабинете на сайте оператора.
4. При обращении в офис или центр поддержки абонентов.

Интересный момент! Мобильное приложение Теле2 предлагает тот же функционал, что и десктопную версия личного кабинета на сайте. Программу для смартфонов на базе iOS или Андроид можно бесплатно установить в магазине приложений.

В личном кабинете Теле2

Персональный кабинет позволяет стирать в Теле2 любые ненужные услуги путем нажатия пары кнопок. Для этого требуется придерживаться инструкции по отключению услуг на Теле2:

1. Посетить сайт tele2.ru.
2. Авторизоваться в системе при помощи своего логина и пароля. Доступен вариант входа в кабинет без пароля, в этом случае на телефон придет специальный одноразовый код.
3. Перейти в раздел «Тарифы» и «Управление», где деактивировать все неиспользуемые платные приложения. Здесь же получится подключить нужные услуги, выбрав их из списка.

Помните! Некоторые команды для телефона, позволяющие отключить ту или иную подписку, могут меняться. Возможность отказа от платной услуги в личном кабинете есть всегда, для этого не нужны специальные комбинации.

Как отключить платные услуги на Теле2 в личном кабинете. Смотрите видео:

С помощью USSD команд

Единой команды для деактивации всех подписок сразу у мобильного оператора Теле2 нет. Сперва потребуется через запрос *153# или *189# узнать обо всех дополнительно установленных на тарифе сервисах.

Чтобы убрать каждую опцию по отдельности, нужно набрать с телефона:

• *115*0# для отключения Гудка.
• *220*0# для деактивации Черного списка.
• *119*00# чтобы отключить Геопоиск.
• *152*8# позволит выключить Теле2 Меню.

Если возникли вопросы относительно целесообразности пользования подпиской, задать все интересующие вопросы можно оператору, позвонив по номеру 611 . В процессе отключения услуг при помощи оператора контакт-центра абоненту необходимо назвать ФИО и паспортные данные для подтверждения личности.

Через мобильное приложение

Отключение всех платных услуг на tele2 проводится в приложении для смартфонов на базе Android и iOS. Как и при пользовании личным кабинетом на сайте, потребуется войти в кабинет и убрать галочки напротив ненужных платных сервисов.

Обратите внимание! В приложении возле каждой подписки три кнопки: зеленая, синяя и серая. Зеленой подсвечиваются активные, синей – доступные к активации, серой обозначены неактивные.

Чтобы выключить услугу через телефон, просто перемещайте ползунок и проследите за тем, чтобы цвет кнопки изменился на серый.

Установка запрета на подключение услуг

Чтобы не пришлось звонить и общаться с оператором или случайно узнавать о наличии дополнительных услуг, стоит воспользоваться функцией запрета подключения дополнительных услуг.

Однако сегодня tele два не предлагает подобной специальной опции, пользователям предлагается самостоятельно в любой момент и в зависимости от их потребностей выполнять гибкие настройки подписок. Например, перед поездкой заграницу, активировать платную услугу роуминга или деактивировать подписку на ТВ или книги. Делайте это через личный кабинет, чтобы не пришлось запоминать массу сложных комбинаций.

Итоги

Коллекция дополнительных услуг у мобильного оператора Теле2 достаточно обширная. За пользование львиной их доли взимается ежедневная плата, поэтому периодически рекомендуется отслеживать список активных подписок и следить за списаниями с баланса. От лишних трат получится избавиться за несколько минут в личном кабинете, позвонив по номеру оператора или придя в ближайший офис. Для отключения посредством USSD команд нужен только телефон.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

• Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

• После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

• Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

• Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

• В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

• Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

• «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
• «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
• В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
• Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).